职位描述
协助处理机房运维相关事务,缓解机房运维工作压力;配合完成简单重复性劳务,释放内部活力,提高机房运维工作效率;满足监管要求,机房运维工作流程化、规范化、合规化。
工作内容:
1)根据排班执行数据中心机房IT运行维护岗实行7×24小时机房值守,值守期间在岗人员负责机房内设备设施的定期巡检和简单故障处理。
2)负责及时将数据中心可视化系统发出的告警信息通知给相关人员,并配合服务台在非工作时段追踪告警事件的处理进度。
3)协助行方管理人员监控晚批处理情况、协助执行机房相关流程事务。
4)配合管理人员完成设备上下架、综合布线等准备工作。
5)配合管理人员完成数据中心固定资产盘点、资产维护等,配合完成机房相关应急演练,应急事件处置等工作事项
6)协助IT服务台接听服务台5*8小时以外的服务电话,追踪处理派发服务工单。
7)包含但不限于行里指派的系统及任务。
(二)人员要求
1.了解信息系统主流监控软件及实现原理,能够判断基本的监控系统故障异常原因。
2.熟悉数据中心环境,掌握机房动环监控系统运行指标,以及告警响应和处置措施,熟悉数据中心各项运维规定和操作流程。
3.工作严谨负责,认真细致,有较强的责任心,具有良好的沟通和团队协作精神,能承受较大的工作压力。
4.熟悉数据中心安全的相关要求,数据安全、信息安全、物理安全等。
5.具备金融行业数据中心运行监控、运维经验者优先。
6.计算机、电子信息工程、电气工程等相关专业,大专及以上学历。
7.年龄45岁以下。
工作内容:
1)根据排班执行数据中心机房IT运行维护岗实行7×24小时机房值守,值守期间在岗人员负责机房内设备设施的定期巡检和简单故障处理。
2)负责及时将数据中心可视化系统发出的告警信息通知给相关人员,并配合服务台在非工作时段追踪告警事件的处理进度。
3)协助行方管理人员监控晚批处理情况、协助执行机房相关流程事务。
4)配合管理人员完成设备上下架、综合布线等准备工作。
5)配合管理人员完成数据中心固定资产盘点、资产维护等,配合完成机房相关应急演练,应急事件处置等工作事项
6)协助IT服务台接听服务台5*8小时以外的服务电话,追踪处理派发服务工单。
7)包含但不限于行里指派的系统及任务。
(二)人员要求
1.了解信息系统主流监控软件及实现原理,能够判断基本的监控系统故障异常原因。
2.熟悉数据中心环境,掌握机房动环监控系统运行指标,以及告警响应和处置措施,熟悉数据中心各项运维规定和操作流程。
3.工作严谨负责,认真细致,有较强的责任心,具有良好的沟通和团队协作精神,能承受较大的工作压力。
4.熟悉数据中心安全的相关要求,数据安全、信息安全、物理安全等。
5.具备金融行业数据中心运行监控、运维经验者优先。
6.计算机、电子信息工程、电气工程等相关专业,大专及以上学历。
7.年龄45岁以下。
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的第一家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
工作地址
成都武侯区领地环球金融中心A座1
微创软件
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上海微创软件股份有限公司
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更新于:2025-01-13