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岗位职责:
1、负责管理汽车分期审批的跟单客服团队,及时解决突发事件、监控服务质量和服务结果;
2、不断完善人机协作模式下的运营服务流程,同步业务政策,保障
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任职要求:
1. 具备较强的组织协调能力和团队管理意识;
2. 表达清晰,服务意识强,能妥善处理客户关系;
3. 熟练使用常用办公软件,具备基本的数
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岗位要求:
◇维护旧客户订单需求。
◇跟进新产品下发BOM表,打样的跟进。
◇中专以上学历,有3年以上销售及跟单方面的经验,具备管理跟单/客服团队的工作经验,有
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岗位职责:
1、负责京东家装客户体验体系、服务管理标准、客户维系体系的属地化建设,包含培训、检查、优化,统筹售前售后全流程的用户体验提升;
2、制定分公司客户服
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岗位职责:
1、负责客服团队的日常运营管理,确保服务流程高效顺畅;
2、制定并优化客户服务标准与操作规范,提升整体服务质量;
3、统筹客户咨询、投诉
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岗位职责:
1、负责客服团队排班、考勤、现场管理,保障小红书 / 抖音私信 / 评论咨询、私域售后群稳定在线;带教新人,统一服务标准,提升团队稳定性。
2、统筹
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物业费催收,客诉处理
业主满意度维护
岗位福利:
五险一金,工会定期活动、季度电影票、生日券、过节费、高温补贴、带薪年假、年底奖金、员工体检等福利
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岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理,确保团队运作高效,提升整体服务质量;
2、优化客户服务流程,处理客户反馈,提升客户满意度和团队KPI;
3、指导团队成员
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岗位职责:认真负责 为人开朗 性格外向 聪慧
任职要求:会售前+售后 有3年以上客服经验也可以
岗位福利:不加班 早九晚七午休两个小时 固定休息
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岗位职责
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、调配和评估;
2、核查并梳理客服团队售前、售后服务等工作环节中出现的各种问题,制定有效解决方案;
3、规范
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一、岗位职责:
负责电话回访老客户,没有通时任务,也不涉及销售,不需要在电话里推销。
公司提供客户资源,配备电话和电脑,有岗前培训和固定话术。
可接受宝妈
二、
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【岗位职责】
1.负责白酒客户电话邀约、微信添加、意向跟进。
2.全程只邀约、不销售、不外出、不接待,工作简单易上手。
3.有人带、有人教,团队氛围简单不内卷。
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岗位职责:安排全市各单位防火知识宣传工作!
任职资格:
1.有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
2.性格活泼开朗,积极向上
3.有相关电话销售工作经验者优
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跨境电商独立站为主
【岗位职责】
1、负责制定整合客服资源的工作计划和目标,包括现有客服人员的分工、培训和团队建设等。
2、领导和管理现有客服团队,确保团队成员
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岗位职责:
(1)对园区管理思路科学合理,有针对性,资源调配响应及时,问题升级有回应,解决及时;
(2)负责管理本项目的资源调配、服务响应时效、问题处理闭环、工
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须有从事跨境物流美线客服/客服主管岗位3-5年工作经验!!!
岗位职责:
1.统筹客服部日常工作,优化服务流程与标准,确保各岗位工作衔接顺畅;
2.基于欧美线
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岗位职责:
1. 负责客服团队的日常管理与工作协调,确保服务流程高效运行;
2. 统筹客户咨询、投诉及售后问题的处理,提升客户满意度;
3. 监督服
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岗位职责:
1、协助运营总监做好项目评估、报价与接洽工作
2、根据项目要求,组建项目执行团队,项目助理、TSR指导与考核
3、项目组内项目执行进度监控,风险预估
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岗位职责:
1、全面管理统筹客服部门内部工作,负责客服部门的
整体管理、监督、指导、培训等管理工作;
2、协调客服与客户日常工作,处理索赔,处理系统
问题件,或
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精通天猫、拼多多、京东、抖音视频号平台中3个平台以上平台,3年以上同岗位工作经验,三年以上基础客服工作经验,沟通表达能力强,较强的抗压能力,有带过10人以上的团
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工作职责:
1.通过售后平台审核异常订单处理情况(客户退款、餐损赔付等),对接外包客服反馈的疑难工单并闭环解决。
2.制定外包客服团队的排班表,确保夜间各时段人
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公司主营全球奢华酒店预订,主做小红书平台。
岗位职责:
1、全面熟悉客服部日常工作流程,包括消息回复/邮件收发/预付流程等。
2、提升客服各项指标数据(回复时效
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我们是物流公司,这个岗位负责电话接听、解答客户的咨询、查货、投诉等,上班时间8点半到下午5点半、有午休,每周单休有社保,法定假日有休、春节休假约半个月,有人带、
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1、维系客户关系
2、关注客户关爱进度
3、客户招揽
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安能物流招客服 开单跟单 处理售后等客服工作,最好接触过电商的职业优先 ,要求会制作表格 打字速度快,(会拍视频 会剪辑视频的更好 )优先安排,工资待遇面谈
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岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期
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岗位职责:
1.管控工单完结率、投诉率、升级投诉、平台仲裁、满意度、响应时效,控制网点罚款、理赔金额
2.疑难/升级投诉处理:处理丢件、破损、延误、客户索赔、平
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快递客服主管,负责对接省公司
必须有快递客服经验
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工作职责:
1、贯彻执行公司的各项规章制度和指令,执行公司标准化手册与程序;
2、定期提交部门工作计划,监督计划执行情况;定期组织部门会议;
3、负责辖区内日常
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招聘~年龄25-45周岁,男女不限,上班时间周一至周五,早上8:30--上午10:30
要求:形象端正、有上进心、品德良好!
收入:训练津贴加绩效十季度奖十年终