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粤语或英语精通,呼叫中心管理经验, 有香港生活学习经验者优先!
工作内容:
1. 熟练掌握呼叫中心基本运营指标,执行并提高运营绩效。
2. 精通业务,关注细节
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岗位职责:
1.负责呼叫中心团队成员的日常管理
2.对团队成员进行绩效评估和反馈,根据设定的指标(如呼叫接听量、客户满意度等)考核员工表现,指出优点和不足,激励
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【岗位职责】
1. 带领团队达成客户的关键绩效指标;
2. 完成人员管理,及所管理人员绩效评价;
3. 依据项目制定职业发展规划,对团队进行建设以及人员的培养
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技能和工作能力要求:
1)有呼叫中心开发经验
2)良好的问题分析逻辑
3)良好的英文交流能力,包括听说读写
4)工作态度认真仔细
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岗位职责:
1. 负责拨打客户电话;
2. 维护客户关系,提高客户满意度,促进客户忠诚度;
3. 协助团队完成销售任务,完成销售目标;
4. 定期进行客户回访,
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岗位职责:【底薪3300+提成(不用销售)】
1、受理移动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
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岗位职责:
1、独立开展新员工培训,包括新员工理论知识培训及试上线期间跟进,了解员工工作状态及培训期间指标达成情况并定期汇报;
2、组织开展岗中培训,包括但不限
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【岗位职责】
1、负责客户的技术支持工作、及时响应快速解决客户问题;
2、负责呼叫中心、CRM产品、AI智能化相关产品技术支持;
3、vos系统的日常维护;
4
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岗位职责:
1、负责新人培训项目运营,对新人交付合格率和员工成长目标达成负责,助力业务核心目标达成;
2、负责新业务、业务变更、合规等专项知识、工具和话术的解读
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岗位职责:
1、 负责受理服务器业务用户的咨询、投诉、建议
2、确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度
3、准确记录用户信息,按照规定的标准记录用户的
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岗位职责:
1. 负责监督和管理呼叫中心的日常运作
2. 确保售后客服团队的高效服务质量
3. 处理客户反馈,优化服务流程
任职要求:
1. 具备售后客服相关
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工作内容:
帮有需要的人开车,工作自由轻松,没有地域限制,随时上线接单!!
工资日结:每代驾完一单现场收钱,随赚随花!!
收入情况:兼职月收入3000-4000
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岗位要求:
1、有呼叫中心相关培训经验或银行外呼分期经验,无不良记录;
2、大专及以上学历;
3、熟练运用办公软件;
4、具备良好的人际理解与沟通协调能力和组织
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岗位职责:
1、结合公司业务发展需要,进行各人才梯队培训体系设计和优化
2、负责各类培训项目(新员工、专席、岗中专项、轮训、合作伙伴关键岗等)交付及验收,并能通
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岗位职责:
1、培训工作计划制定。
2、培训工作的实施,跟进和指导。
3、相关业务培训报表的制作。
4、新员工业务技能培训和在岗培训(产品软件系统培训以及员工业
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【岗位职责】
负责呼叫中心的日常管理、运营,带领团队完成工作目标;
负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度,并督促执行;
负责呼叫中心人员培训和
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工作内容:
1.负责bpo呼叫中心 的客服质检工作,确保服务质量。
2.完成上级任务,并保证按时完成。
3.帮助员工提升工作效率。
4.保证KPI的达成。
任职
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新行业:电销,呼叫中心客服等。晋升空间大,不吹风不淋雨,不要跑市场。现有在职人员薪资普遍从8000到30000元/月不等,公司提供现有客户资源,电话沟通跟进处理
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岗位职责:
1.熟练掌握所负责业务相关知识,定期输出业务示范课,确保支持业务培训知识的实时性、可靠性;
2.了解所负责业务员工岗位能力要求,负责所属业务线新人和
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职位描述】
1、根据顾客反馈数据,发现服务中存在的问题,提出合理建议;
2、负责收集整理各环节客户反馈,改进工作方法,提升服务质量和顾客体验;
3、负责突发事件
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福利待遇
买五险一金,每月团建,包吃,早九晚六,工作轻松,办公环境好;孝顺金、带薪休假旅游,年终奖、节日礼品、生日福利等
薪资构成
底薪4200+提成
新人薪
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岗位职责:
主要处理逾期客户的还款问题
任职要求:
1、细心,耐心,责任感强;
2、有客服经验者优先(有经验者可无学历要求);
3、具有服务意识;
4、
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岗位描述
通过电话或微信沟通,对有看牙需求的客户邀约门店线下看诊(工作简单轻松,公司提供有需求高意向客户)。
招聘要求
1、中专及以上学历;
2、有电话销售、医
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接受小白 无经验者 可实习
工作内容:使用银行官方工号(**银行来电)联系客户,根据客户的信息为客户办理相关的业务,解答客户疑问和反馈问题。
要求:征信良好,讲
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任职资格:18到36岁,普通话标准,个人征信正常。
工作内容:
1.通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项;
2.帮助客户解决还款遇到的问题;
3.通
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1.负责解答呼入客户的问题,迅速处理投诉和意见,及时跟进处理结果并反馈给客户,提升客户的满意度;
2、每天做好来电相关记录和统计,并及时报告上级;
3、协调现场
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此岗位核心工作:带领团队完成中项网调研任务
项目部是做什么?
1、项目部是公司产品的核心部门,电话调研团队通过网络及电话沟通,深入调查、询问、挖掘,并细致打磨
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关于湖南高速ETC呼叫中心客服的招聘通知
● 招聘岗位一:湖南高速ETC呼叫中心话务客服专席(话务语音客服)
● 岗位职责:
负责高速96528的ETC专席电话
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主要工作内容:
亚马逊平台账号安全维护;
在线回复海外邮件;
处理客诉:
双休 法定假 上班时间早八点半晚六
午休12:30-14:00;
有无经
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工作地址:东莞南城区众创金融街1栋18楼
●检核公司全流程业务,比如售前、售中、售后;
●试听未成交保单,并分析未成交原因;
●受理质检咨询业务并解答检核单的