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1、具有良好的职业素养与工作习惯,情商较高
2、有较强的服务意识和责任心,会闽南语
3、负责所在责任区域的现场事务,有物业管理经验
4、熟练使用办公自动化软件
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任职要求:
1.统招大专及以上学历,年龄20-35岁;
2.良好的人际沟通能力及语言表达能力;
3.服务意识强,吃苦耐劳;
4.从事物业行业相关岗位工作经验优先
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[太阳]诚聘管家
一、任职资格:[社会社会]
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳;
3、1-3年相关物业工作经验或其他行业客服经验;
4、熟悉 Office
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岗位职责:
1、负责业户来访或来电的接待;
2、独立为业户提供收楼、办证等服务;
3、独立处理业户意见及投诉处理;
4、定期巡区、回访业户,业户物业服务费的催缴
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职责描述:
1、费用收缴(物业费和车位费)根据公司下发的收缴指标,每月进行收缴;
2、推广物业品牌,对人文活动、健康活动、品质提升工作等加大宣传;
3、对业主的
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职位概述
作为项目的核心服务人员,您将为客户提供全周期、定制化、一站式物业服务,以优质的服务品质与资源整合能力,塑造项目良好形象,提升业主满意度与资产价值。
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岗位职责:
1、负责小区日常事务的协调与处理,及时响应业主需求;
2、协助处理业主投诉、报修及各类服务请求,提升客户满意度;
3、配合物业团队完成社
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岗位职责:
1、负责对辖区的各类费用(含物业服务费、各项代收费用、特约服务费等经营性费用)的收取;
2、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理;
3、
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岗位职责:
1.响应客户诉求,统筹协调相应业务线配合处理,跟踪落实处理进度, 并进行回访,了解客户需求,维护良好的客户关系;
2.负责所管辖区的公共设施、环境卫
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【岗位职责】
1、受理业主的报修、投诉、建议等,并及时处理或协调相关部门处理;
2、协助业主办理入住、缴费、变更等手续;
3、组织开展业主活动,增进业主之间的沟
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工作内容:
1、业户关系维护:定期拜访业户,与业户保持有效沟通,及时提供贴心服务;处理业户诉求并做好跟踪、回访,提出优化方案;负责对业户的相关物业服务问题的解答
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岗位职责:
提供物业服务咨询、客户关系维系等管家式物业管理服务。
任职要求:
38岁以下,高中及以上学历,了解酒店管家式服务标准,熟悉物业管理客户服务内容及相
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1.岗位职责:1.维护业主关系。2.及时了解业主需求协调各部门工作。3.物业费催收工作。
2.任职要求:抗压能力强,有较高的服务意识。
3.岗位福利:五险一金。
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1.物业费催缴
2.业主反馈跟进处理
3.催缴水电费
4.楼幢巡查
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业主关系管理与服务:建立并维护与业主的良好关系,包括熟悉和掌握业户的全面情况、解答业主的咨询和投诉、处理业主的各项服务需求(如报修、装修申请等)并负责物业费等
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岗位职责:
1.维护和管理物业区域的安全与清洁;
2.定期组织安全培训,提升居民的安全意识;
3.监督物业服务人员,确保服务质量;
4.参与应急预案的制定与执行
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工作内容:
1、负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;
2.负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进
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任职要求:
一、良好的职业素养及亲和力。
二、有较好的语言表达能力及沟通能力。
三、做事勤快,认真负责,有较强的服务意识。
四、大专以上学历,需有从事相关工作一
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岗位职责:
1.客户服务:负责前台接待、报修处理、维护业主关系。
2.费用管理:物业费催缴、欠费分析及派发缴费通知单及发票。
3.巡查监管:苑区设施、安全、环境
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【主要工作内容】
1.负责对所管辖区内客户物业管理费收缴;
2.快速响应客户诉求,统筹协调相应业务线配合处理,跟踪落实处理进度,并进行回访,积极主动与客户沟通
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1. 业主物业费的收取,报事及咨询的及时处理,协调资源,化解矛盾,解决业主需求。
2. 针对不同客户需求进行服务设计及社区氛围打造,以提供“满意+惊喜”的服务与
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任职要求:
• 年龄在25-40岁之间
• 具备相关物业管家工作经验
• 熟悉办公软件操作
• 拥有较强的抗压能力
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岗位职责:
国企物业,高端小区
1.管理物业设施,收缴物业费;
2.处理住户投诉和需求;
3.协调维修保养工作;
4.检查设施安全和合规性;
5.制定和执行物业
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1、大专及以上学历,35岁以下,形象气质佳;
2、具备部队服役经历,纪律性强、执行力突出者优先考虑。
3、TOP30物企/属地规模前3头部物企1年以上工作经验;
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岗位职责:
1. 负责日常物业服务工作的协调与跟进,保障客户满意度;
2. 处理业主的咨询与投诉,提供及时有效的解决方案;
3.收缴物业费
任职要
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职位描述
岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、办理业主装修、入住手续,
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【岗位职责】
1.负责物业管理日常事务的协调与跟进,及时响应业户需求,处理报修、咨询及投诉事项,确保客户的各种合理要求得到及时响应与处理;
2.与客户建立良好关
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工作地点:接受池州市内各项目调配
工作时间与休假:月休4天 可调休,满一年可另休5天带薪年假
职位描述:
1、负责所辖楼栋/区域业主的日常联络与关系维护,提供物
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工作内容
1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访,确保业户所提得问题及时得到解决;
2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作,
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物业客服管家岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、办理业主装修、入住手续