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工作内容:
1、通过电话、在线沟通的方式处理客户问题。
2、协助新客户导入到平台,不断改进流程以提升效率以及客户满意度。
3、对接销售和研发团队创建或更新技术文
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职位概述:
我们正在寻找一位经验丰富且充满激情的英语客服团队主管。您将负责领导和支持我们快速成长的英语客服团队,确保为外籍客户提供卓越的服务体验。您的核心职责不
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主要为客户解决一些关于游乐园相关问题。
1、提供咨询查询服务(比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等);
2、提供酒店预订及查询服务(处理票务
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您需要做什么?
1、通过电话在线解答高端客户的基本问题,包括福利查询、事先授权等;
2、记录涉及跨部门协调的高端客户诉求,并转达到相应同事或主管做及时处理。
我
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Essential Job Duties and Responsibilities/工作职责:
* 在客人抵达境外国家及返回中国的旅途中为他们提供必要的协助
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岗位职责
1. 通过电话、邮件和外国客户沟通,解答产品相关问题;
2. 能处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见
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岗位职责:
1. 负责英文客服团队的管理与指导;
2. 确保客户服务流程的顺畅执行;
3. 监控客户满意度,及时调整服务策略。
任职要求:
1. 具备出色的沟
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岗位职责:
1、管理客服团队日常运营,确保回复时效、处理质量、满意度等关键服务指标达成;
2、处理复杂或升级客户问题,协调内部资源推进解决方案;
3、对接产品、
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岗位职责:
1. 负责通过热线及在线方式为高端服饰品牌官网客户提供咨询服务
2. 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作
3. 运用客
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注:英文客服,大小周休息,排班制,有补贴
岗位职责:
1、负责与客户线上沟通,解答客户疑问,独立完成直播间售中、售后服务工作,并协助售后问题的解决;
2、记录
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薪资范围7000-9000元,视英语能力和沟通能力而定;
一、岗位职责:
负责与海外达人(KOL)进行英文沟通,协助对接视频合作、发货、沟通内容等基础事务;
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此岗位有夜班(有补贴),做一休三,月均7-8天班次,法定节假日3倍工资不能接受请勿投递,谢谢~
岗位职责:
1. 负责平台400电话和在线客服等所有进线的客
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岗位职责:
1、受理来自客户的电话咨询。
2、通过CRM等系统生成并归档个案。
3、问题无法得到解决时,把此问题发送至升级授理团队或组长。
4、正确地按照程序操
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兼职非全职!!!远程居家客服,无需坐班, 需要有英语客服经验至少2年以上!!!
本次主要招聘方向: 非在线客服,主要是通过电子邮件回答售前售后咨询问题, 无需熬
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职位描述 / Job Description
通过电话、在线聊天或邮件,协助处理客户的英文咨询与问题;
Assist customers with their
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1.按规定的程序与标准向客人提供一流接待服务
2.为新客人提供介绍门店以及课程的服务
3.完成每日报表
4.负责前台内的卫生保洁工作及设备正常运行检查
5.排班
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客户服务、英语口语流利、能够经常出差、有独立工作的能力、善于交流和沟通、
不要求工作经验;
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岗位职责:
1、负责独立站售后案件处理,理赔案件定损方案的拟定和协商;
2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理,协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件;
3、对争
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异地居家勿扰
岗位要求:
1 .打字速度一分钟50个字以上
2.半年以上淘宝天猫或京东售后经验,无学历要求。
3.熟悉天猫规则和后台操作。
4.脾气好,踏实稳
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岗位职责:
1、订单的退款审核
2、快递审核对账
3、仓储、物流沟通
4. erp订单信息核对、操作
5. 退换货、出入库操作
任职要求:
1、
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1. 根据各省运营商要求,负责协助整理相关实名报备材料。
2. 负责审核企业客户资质的有效性和真实性;
3. 负责审核客户提交的发送模版;
4. 负责回复后台系
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的产品和服务支持,解答客户咨询;
2. 及时响应客户需求,处理客户反馈的问题;
3. 维护客户关系,提升客户满意度;
4. 参与
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【岗位职责】
1. 在线及时回复商户咨询
2. 帮助商户解决使用系统过程中遇到的问题
3. 将升级问题反馈至公司内部相关部门
【岗位要求】
1. 有互联
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岗位需兼职2周,数据达标后转全职,详情可私信我沟通
一、工作职责:
(一)安装单
1、根据销售部下达的安装需求和客户确认,并对接网点派单;
2、在48小
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岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈
2. 维护客户关系,确保服务质量满足企业标准
3. 协助销售团队,通过客服工作提升销售业绩
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岗位职责:
1.负责公司现有客户的维护;
2.了解客户特点及管理流程,指导客户实施、运营,提升产品价值;
3.对客户进行拜访,与客户方高层建立良好关系,提高客户
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岗位职责:
1、负责天猫、京东、拼多多店铺的售后服务,包括退换货、退款、快递查件、投诉等处理。
2、及时对售后纠纷件的处理,有效、妥善的处理客户的各种问题。
3
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岗位职责:
1、面向用户通过App和电话外呼两种形式对应客户咨询或主动发起问询;
2、主动挖掘客户围绕空气和大金产品使用上的痛点,并提供解决方案;
3、其他与业
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1.任职资格
最低学历要求:本科及以上
资格证书:证券从业证 (加分项,优先考虑)
最低工作年限:2年
最低经验要求:至少2年以上业务工作经验,有金融
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工作内容:
负责公司内部司机沟通联系,无销售性质,要求:全日制本科以上学历,学信网可查,电脑熟练使用,会用excel。
提供无责任底薪加提成模式,综合工资10K