薪资详情
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险一金
提成方式:按单提成;
职位描述
1.按照新成交客户服务流程和工作标准完成当日所有客户相应的服务工作(包括订单、合规性回访、下载产品、讲解服务),使客户满意;
2.按照老客户回访要求和标准完成老客户回访服务工作,使客户满意;
3.联系或回复客户,并有针对性的解答处理,保证客户满意度。并及时与相应人员进行对接沟通,确保无任何问题;
4.每天针对新成交客户数进行统计,做好所有客户的回访记录,并更新客户回访表,保证完整无差错无遗漏;
5.与所对应的业务中心小组人员及商务专员进行沟通对接,确保无任何问题。
任职资格:
1.本科学历,沟通表达能力强;
2.已考取证券从业资格证优先;
3.具备良好的亲和力,能根据个人经验化解客户问题;
4.细心、认真、工作效率高;
5.具备一定的学习能力,不断提高自身服务技巧和能力,更好的服务客户。
工作地址:
长安区:和平路与谈固大街南行100米路西绿荫广场院内——源达办公楼;
乘车路线:
45路至钢神公司下车,至谈固北大街北行100米路西;
4、82、88、102、519路至钢厂下车,至谈固北大街南行100米路西;
地铁1号线谈固站下车,西北角C出口,至谈固北大街北行1000米路西。
公司介绍
河北源达信息技术股份有限公司创立于1997年,以自主研发的证券软件系统为载体,向投资者提供金融数据分析和证券信息服务。公司是拥有经营证券期货业务许可证的法人证券咨询机构,具备发布证券研究报告资质,已获得软件产品、软件企业“双软认证”,系高新技术企业(证书编号:GR201813001066)、河北省服务业百强企业、省工商联直属河北金融与民间资本商会会长单位、河北省证券期货业协会副会长单位。目前公司员工规模近千人,在北京、上海、石家庄三地已拥有3家分公司和2家子公司一北京国民保险代理有限公司和河北源达科技发展有限公司,拥有一大批业内顶尖的证券研究分析专业人士,组建了一支具有强大技术实力的近百人研发团队,自主研发了股军师(电脑版、手机版)、财源滚滚(电脑版、手机版)等已获得软件著作权的软件产品。并已在上地综合性高科技产业区、上海陆家嘴核心金融区等地设立了技术研发、投资研究等分支机构。
2015年,公司完成股改,完善董事会、股东会、监事会的三会治理结构。原全国人大财经委办公室副主任、《基金法》起草小组组长、华夏基金原独立董事、被业内誉为“中国基金业之父”的王连洲出任源达董事。注册国际投资分析师协会(ACIIA)主席、原中国证券协会副会长、天相投资顾问有限公司董事长林义相,原财达证券总经理助理、研究所所长、沃蓝投资董事长尚国明等在中国证券市场有着强大影响力的权威人士,以及中投金信等专业机构投资者陆续成为源达的股东,为源达注入强大的力量,开启源达未来发展的新征程。
从河北省财政厅发起、河北省国资委的监管,到河北钢铁、财达证券、国富集团等国企作为股东的不断完善,20年品牌积淀,源达以专业的产品、优质的服务,不断赢得社会的认可与用户的信赖。同时,源达将持续优化产品体验,全面提升服务水平,逐步打造拥有良好业界口碑和强大社会影响力的一站式财富管理服务平台。
工作地址
河北源达信息技术股份有限公司
证券/期货不需要融资 1000-9999人
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