职位描述
1、熟悉公司心理测评系统。
2、负责受理各渠道用户反馈的问题,对客户提出的问题进行及时解答并做好记录,保证问题处理质量和实效性,确保闭环,提高客户满意度,重大问题需做好记录上报处理;
3、了解清楚孩子基础信息,以及出现的具体问题。帮助家长分析孩子问题形成的原因,告诉家长咱们的优势,最后促成成交。对接到心理咨询师进行解决并疏导父母与孩子之间的问题
4、对家庭健康、亲子教育等有实操经验,善于和家长沟通交流
希望你:
1、热爱心理学行业,心理学、社会工作专业或有相应心理学证书;
2. 有K12教育行业相关工作经验者或者家庭指导师证书者优先;
3. 性格外向,开朗活泼,生活积极向上,每天充满正能量;
4. 良好的团队合作能力,具有一定的抗压能力
薪资构成:底薪+抽成(提点3%-8%)+奖金
公司介绍
公司简介:福州亚历山大健康管理有限于2014年成立,由省多位专家、教授带领下组建而成;是一家以结合心理学、心身医学、互联网技术来创造更好的心理健康生活与工作的新型应用公司。2016年公司成功入围中国健康产业创新峰会暨第二届“互联网+心理疾病”「奇璞奖」;同时也是福建省首家互联网+心理健康开发应用的互联网科技
公司,公司目前现有的主要业务线:
1. 心理健康掌上管家云平台(爱力师系列品牌)
1.1 大学生心理健康掌上管家
1.2 中小学心理健康(发展指导)综合平台
1.3 心理咨询机构掌上应用中心
1.4 企业员工心理健康服务应用中心
2. 心理健康云应用程序开发
2.1 音乐治疗小药丸
2.2 睡眠管理工具
2.3 CBT自助小工具
3. 心身健康管理培训
4. 心理健康中心基础建设。
公司培训与科研队伍的团队汇集省内高校、医疗、企业人才资源等各方面的专家。目前拥有临床心理、精神病学、心身医学、EAP、音乐治疗等各领域专家以及专业队伍。先后已服务国内高校、国内一流企业、党政机关、500强企业等上百家,培训课程开发包括:情绪管理、人际冲突、职业发展、职业压力、心身健康观、团队意识、自我意识发展、考试焦虑管理等;课程形式独树一格,也高度重视心身健康科学普及与传播工作。先后承担国企、高校、中学等公益科学传播活动,如闽东医院、福建师范大学、福建医科大学、闽侯实验中学等,获得较好的社会效益。
公司资质:
1 福建省心理咨询与健康教育研究会合作单位
2 福建省心理健康信息化研究会单位
3 福建省高新科技企业
4 福建省海交所挂牌展示企业
工作地址
福州亚历山大健康管理有限公司
互联网未融资 0-20人
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