职位描述：
1.积极主动的接待客户，并给客户介绍公司基本情况，负责填写客户咨询表
2.客户信息资料的整理建档，保管与利用以及数据库建设
3.完整准确的了解客户装修房屋的装修意向等数据
4.建立并维护全国回访热线 回访工作的标准，并每月向公司提交准确的反馈
5.根据客户的基本情况推荐相应的设计师
6.协助设计师签单
7.负责客户资源的管理，对客户资源进行有效的分析和跟踪服务
8.负责协助部门经理处理日常行政工作
9.协助设计部完成业绩任务指标。
任职要求：
1、教育背景： 市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历
2、受过市场营销、服务管理、商务礼仪、《合同法》等方面的培训
3、3年以上家装行业顾客服务工作经验
4、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战
5、有较强的沟通能力、协调和办公能力、良好的团队合作意识
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更新于：2024-08-08