「售后项目主管招聘」_动视元科技招聘-BOSS直聘

卢女士

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动视元科技 ·行政

职位描述

岗位职责：
1、负责公司项目售后服务工作，有清晰的统筹管理能力；
2、负责部门人员调配、费用控制、技术水平提升及考核工作；
3、负责整理、制定部门相关文档，包括但不限于：项目实施计划、工作流程、工作规范、项目总结、答疑报告、培训材料等；
4、负责制定合理的安调计划和实施方案，做好各项准备及应急预案。完成项目资源管理、进度管理、安全管理、质量管理和成本管理；项目交付后及时回访使用情况，处理问题；为客户提供咨询服务及培训等帮助；
5、积极协调公司各相关部门与外部客户，以项目交付为目标，完成沟通协调组织工作，致使项目如期交付；
6、负责项目过程管理，确保项目执行过程合规，项目各项记录齐备，根据项目实施中出现的问题制定合理的解决方案；
7、熟练掌握办公软件，可按要求制定各类表格文件，善于总结；
8、善于发现问题并及时上报，收集产品相关数据，快速反馈产品缺陷，推进产品质量改进，配合产品研发及改进；
9、建立客户信息库，及时收集客户需求，为销售部门提供市场机会，为产品提供相关竞品信息；
10、掌握公司产品调试技术，了解公司产品技术原理、功能特点并与客户业务需求相结合，可解答客户产品问题，熟知公司产品系统上下游产品对接流程；
11、完成公司领导临时安排的其他任务。
任职要求：
1、本科毕业，计算机科学技术、软件开发、通信、自动化相关教育背景，或系统集成、项目管理相关教育经历。有项目售后管理经验学历要求可放宽；
2、极强的沟通能力，统筹协调能力，能够很好的协调内部、外部资源完成项目售后工作；
3、较强的学习能力，具有文字编写能力、清晰的语言表达能力；
3、良好的计算机软、硬件及网络基础知识；
4、善于总结，能够从数据分析中总结问题；
5、具有高度的责任感和进取心，强烈的团队合作精神，工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力；
6、能接受出差；
加分项
有以下行业经验：智能硬件

公司介绍

▶北京动视元科技有限公司是交通运输部公路科学研究院原下属企业，是交通运输部公路科学研究院视频事件检测解决方案供应商，在交通行业拥有丰富经验，掌握先进的AI人工智能与深度学习图像处理技术。
▶动视元是北京市中关村科技园认定的“高新技术企业”。
▶动视元专注于高等级公路、城市道路行业智能交通领域中高新技术产品的研发、生产和销售服务工作，并为不同需求的客户提供专业化、本地化的全方位支持服务。
▶动视元的主要研发人员均为智能交通行业领域的资深专家及人工智能深度学习领域及技术专家，拥有一支具有深厚学术基础和丰富工程经验的技术团队。
▶动视元秉承“真者，精诚之至”的经营理念，恪守“技术提升产品，方案解决需求”的技术承诺，始终为客户提供技术领先的产品和可靠高效的解决方案。

我们的福利- ---每日 7.5小时工作时长法定节假日周末双休五险一金补充医疗定期体检餐补交通补差旅补话补节日福利定期拓展团建等

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