「高级售后工程师招聘」_汉宁轨道招聘-BOSS直聘

何女士

感兴趣

汉宁轨道 ·HRM

职位描述

1. 负责设备仪器的安装调试；
2. 负责现场客户培训（仪器的操作说明、日常维护等）；
3. 负责安装调试项目的资料准备、整理及提交（配置单、接线图表、程序、数据、安装调试报告等）；
4. 负责远程客户技术支持（电话、邮件、微信、视频等），与客户保持良好关系，及时了解其技术需求并准确反馈；
5. 根据要求定期巡检、回访客户，保证售后服务质量；
6. 及时分析、归纳、解决、反馈调试中的问题；
7.负责搭建、优化售后工作流程，提升售后工作效率；
8、负责培训内部售后人员、提升售后团队专业性；
9、完成其他售后管理工作。
职位要求：
1、大专及以上学历，电气工程、自动化、通信等相关专业；
2、有2年及以上设备售后服务工作经验；
3、能熟练运用办公软件；
4、踏实稳重，勤奋好学，能适应出差。
完善的薪资和晋升制度
1、福利：年度体检、餐补、节日福利费、生日礼金、年终奖、旅游等；
2、保险：六险一金等；
3、休假：国家法定节假日、公司带薪年假（12天）；
4、工作时间：双休，周一到周五(上午8:30-12:00上班下午13:30-17:30下班)；
5、位置：武汉市东湖开发区武大科技园武大航域一期D7栋；

公司介绍

武汉汉宁轨道交通技术有限公司成立于2008年，是国内领先的轨道交通运营安全智能解决方案提供商，坐落于东湖高新技术开发区武大科技园。
公司依托由摄影测量、遥感、光学工程、电子信息工程、计算机科学等领域多名专家、学者组成的首席科学家团队，专注于高/普速铁路、城市轨道运营安全数字化、智能化解决方案及产品的研发，致力于以自主知识产权的高精度三维激光测绘技术推动轨道交通数字化、信息化、智能化建设，为我国轨道交通运营安全提供坚实保障。
公司主要面向高/普速铁路及城市轨道客户提供检测装备和大数据运维管理平台解决方案，主要包括轨道移动三维激光测量系统、轨道扣件智能检测系统、城市轨道第三轨参数智能检测仪、城市轨道侵限智能检测仪、轨道板裂缝与离缝智能检测仪、道岔智能测量系统、轨道接触网智能检测仪等系列轨道智能运维产品及数据服务。
公司坚持以科技创新引领企业发展，已获得国家高新技术企业，乙级测绘资质，共有专利40余项，软件著作权20余项，并荣获中国铁道学会科学技术奖特等奖等多项奖励。
公司将为所有员工购买六险一金，工作时间：8:30-12:00 13:30-17:30 （双休）、提供带薪年假12天、每年公费旅游、年底三倍奖金、专项奖金、节假日各种福利等各种福利。成长的汉宁轨道交通，同样需要有梦想的你加盟！卓越的汉宁轨道交通，将因为你的卓越而精彩！工作地点：武大航域一期D7栋整栋，简历投递邮箱：*****，联系电话************.

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