负责高低压成套产品的售后服务，包括接收、处理和解决问题，确保客户满意度。
主要职责：
- 负责高低压成套产品的安装、调试、检查和维护；
- 负责高低压成套产品的保修期内的维修和配件更换；
- 分析并跟踪高低压成套产品的故障，提供解决方案，确保故障处理及时；
- 撰写高低压成套产品售后报告，分享售后经验，并协助团队进行售后服务优化；
- 负责高低压成套产品的用户培训和技术支持；
- 遵守公司的各项规章制度，保证售后服务质量；
- 完成领导交办的其他工作。
职位要求：
- 具备高低压电气知识，熟悉高低压成套产品；
- 具备一定的电气安装、调试和检查经验，熟悉高低压成套产品的安装、调试和检查；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于与客户进行沟通；
- 具备良好的售后服务意识和抗压能力，能够处理和解决售后问题；
- 熟练掌握办公软件，具备撰写报告和数据整理的能力；
- 有责任心，对工作认真负责，有一定的自学能力，能够适应工作中的压力。
加分项
有以下行业经验：电气机械/器材·自动化设备
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更新于：2024-10-09