薪资范围：7000-10000元/月
发薪日期：8日
职位底薪：7000-10000元/月
社保类型：五险一金
提成方式：按单提成；
奖金补贴：夜班补助、工龄奖
薪资详情
职位描述
岗位职责：
1、监督前厅各工作岗位的服务工作，发现问题要及时整改，必要时应采取果断的措施。
2、与预订部经理一起控制待用房间，确认房间数量与房价类别；与客房部协调以确保房间形象和“待用房”政策得到保持；与人事部一起招聘新员工。
3、拟定前厅部资料和其它相关报告，如战略规划与发展，标准服务程序等。
4、监督每一个VIP接待工作，合理的满足客人需求。在维持高标准服务水平前提下尽量提高客房出租率、客房收益、平均房价。
5、评估员工工作表现，并在必要时制定调整计划和培训计划。
6、遇到重大问题要及时向酒店的当值领导汇报，并取得有关的工作指示。
7、当班期间安全生产，需认真检查岗位的安全问题，负责对下属安全职责的监督、指导，避免安全事故发生。
8、按时参加部门例会，完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
大专以上学历。
8年工作经验，3年以上同岗位工作经验。
熟悉酒店前厅的经营管理工作，全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
英语对话流利，具有较强的协调管理能力和一定的销售能力。
1、监督前厅各工作岗位的服务工作，发现问题要及时整改，必要时应采取果断的措施。
2、与预订部经理一起控制待用房间，确认房间数量与房价类别；与客房部协调以确保房间形象和“待用房”政策得到保持；与人事部一起招聘新员工。
3、拟定前厅部资料和其它相关报告，如战略规划与发展，标准服务程序等。
4、监督每一个VIP接待工作，合理的满足客人需求。在维持高标准服务水平前提下尽量提高客房出租率、客房收益、平均房价。
5、评估员工工作表现，并在必要时制定调整计划和培训计划。
6、遇到重大问题要及时向酒店的当值领导汇报，并取得有关的工作指示。
7、当班期间安全生产，需认真检查岗位的安全问题，负责对下属安全职责的监督、指导，避免安全事故发生。
8、按时参加部门例会，完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
大专以上学历。
8年工作经验，3年以上同岗位工作经验。
熟悉酒店前厅的经营管理工作，全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
英语对话流利，具有较强的协调管理能力和一定的销售能力。
工作地址
三亚天涯区三亚湾红树林度假世界(椰林酒店)人力资源部
三亚湾红树林度假世界
三亚红树林度假酒店经营有限公司
酒店/民宿500-999人
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更新于：2025-01-17