职位描述
1、主要负责完成公司产品的讲解以及客户培训和指导;
2、编写项目实施过程中的相关手册文档,完成项目交付、提供用户培训、产品升级等服务;
3、调研和分析客户的需求,设计和优化业务流程,制定有针对性的解决方案,并通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作;
4、提供售后保障服务,解决用户提出的技术、业务咨询等问题,建立良好的客户关系;
5、收集用户的需求,协助售前完成项目方案等工作;
6、收集用户产品使用问题并形成报告,反馈给研发部门优化完善公司产品。
岗位要求:
1、大专及以上学历,两年以上软件项目实施或管理经验;
2、具备一定的数据库、服务器、中间件、网络带宽等计算机基础知识;
3、熟悉项目管理知识,具备良好的项目控制能力;
4、具有相关 HR、ERP、OA、CRM 等行业软件开发或实施经验者优先;
5、熟悉office 办公软件、有良好的文档处理能力;
6、具有团队合作精神和良好的沟通能力,工作积极主动,学习和抗压能力强。
2、编写项目实施过程中的相关手册文档,完成项目交付、提供用户培训、产品升级等服务;
3、调研和分析客户的需求,设计和优化业务流程,制定有针对性的解决方案,并通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作;
4、提供售后保障服务,解决用户提出的技术、业务咨询等问题,建立良好的客户关系;
5、收集用户的需求,协助售前完成项目方案等工作;
6、收集用户产品使用问题并形成报告,反馈给研发部门优化完善公司产品。
岗位要求:
1、大专及以上学历,两年以上软件项目实施或管理经验;
2、具备一定的数据库、服务器、中间件、网络带宽等计算机基础知识;
3、熟悉项目管理知识,具备良好的项目控制能力;
4、具有相关 HR、ERP、OA、CRM 等行业软件开发或实施经验者优先;
5、熟悉office 办公软件、有良好的文档处理能力;
6、具有团队合作精神和良好的沟通能力,工作积极主动,学习和抗压能力强。
公司介绍
深圳学友科技有限公司,是一家以教育培训产品为核心的科技公司。公司创立于2011年,公司总部位于中国改革开放的前沿---广东深圳,总部为研发及营销中心,在北京、上海、广州等地设有营销服务机构。公司历经十年匠心打造的企学宝、学而检系列产品,目前已广泛应用于大型集团公司、连锁企业,产品功能体验在行业处于领先水平。
“科技成就教育价值”是学友科技的美好远景,凭借资深的行业经验,强大的研发力量,丰富的教育信息化项目经验,规范的售后服务体系和专业的营销队伍,着力打造学友科技成为教育信息化行业的顶尖企业,我们的产品成为最为适合中国国情的教育产品。
学友科技注重高科技人才的培养、引进,坚信企业的发展动力来源于优秀的人才。公司本着“以人为本、科技创新”原则,加大科技投入,提供有竞争力的薪资待遇,为各类技术、技能人才创造可持续发展的舞台。公司热忱地欢迎广大高素质、有抱负的优秀人才加入我们的团队,共创美好明天。
工作地址
深圳龙岗区赛格ECO中心5栋401
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学友科技
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更新于:2024-07-08