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售后客服（500w大ip账号）

肇庆1年以内学历不限

打字速度快，情商高办公室坐班不含销售的客服工作稳定高提成线上客服翡翠珠宝文玩类目包吃包住培养带教

立即沟通

许先生

感兴趣

微点文化 ·人事专员

薪资详情

薪资范围：6000-8000元/月
职位底薪：4500元/月
社保类型：五险
奖金补贴：全勤奖、加班费、节假日加班费、绩效奖金、法定节假日三薪

职位描述

因业务扩充，需新招一个售后客服，500wIP的账号，稳定提成多，要求打字速度快的；
岗位职责：
1、具备引导客户好评及退货退款修整的技巧，具备挽单能力更佳；
2、负责抖音或视频号后台日常的接待回复；
3、录入相关信息登记表：工作情况记录、工单处理细则等；
任职要求：
1、学历不限，熟悉视频号或抖音平台，具有翡翠珠宝类目的售后客服经验；
2、熟悉翡翠知识，熟悉各电商平台的后台操作；
3、头脑灵活，思维活跃，较强的应变能力、口头表达能力与沟通能力，言语具有亲和力；
4、勤奋踏实，良好的服务意思和团队合作精神。
【福利】
1、工作时间：弹性工作制/排班制；
2、包吃包住：免费提供午餐晚餐（三菜一汤）、员工宿舍；
3、晋升空间：公司具备完善的晋升制度，定期组织专业培训，发展空间大;
4、福利：节日福利、生日会福利、年度旅游、定期团建；
5、重点是：不内卷不内耗！！！

公司介绍

小刘翡翠品牌成立于2006年，旗下业务涉及达人IP孵化、直播电商、珠宝供应链管理等多元化业务，业务范围覆盖广州、佛山平洲、肇庆四会、云南瑞丽、缅甸等地区。小刘翡翠成功孵化多个珠宝行业头部IP，旗下拥有“海东鉴宝、手镯一哥、麻花辫小野、珠宝闺蜜圈圈、豪哥鉴宝、清卿翡翠”等18位头部珠宝IP，抖音、快手、视频号在营200多个账号，覆盖快手、抖音、视频号、淘宝、拼多多等多个直播平台与短视频平台，全网粉丝累计超过1000万+。
公司构建集珠宝产品研发、供应链资源、智能自动化设备、供应数据塔一体的数字化供应链协同平台，从IP孵化、直播赋能以及全渠道产品策略出发引领珠宝行业发展。
公司拥有专业的新媒体打造网红孵化部门，同时具备超能力投流、策划的运营部，独立的培训部让小白进来公司都可以成为专业“翡翠行家”，同时公司还有强大的后台部门支撑前端发展，赶紧加入我们吧！

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