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罗先生

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零一裂变 ·招聘主管/经理

薪资详情

薪资范围：5000-7000元/月
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：绩效奖金

职位描述

岗位职责
1. 通过企业微信跟顾客沟通，从中解决疑问，成交订单，跟进；
2. 负责山姆会籍潜客日常线上接待，有温度的积极解答并有效处理售前客户的咨询和服务工作；
3. 通过山姆商品价值及会员丰富权益，根据潜客差异化需求进行服务，将潜客转化成为会员；
4. 日常学习了解山姆商品信息、会籍信息、活动信息，帮助更好的会员服务；
5. 收集、汇总和反馈销售运营中的异常状况，提出改善意见和建议；
6. 主动跟进用户、多次耐心促成会员卡的转化；
7. 定期熟悉商品信息，提高商品意识及敏感度，以商品驱动会籍。
【任职要求】
1、思维活跃，性格活泼开朗，善于与粉丝互动，沟通与执行能力强；
2、工作积极主动、有责任心、具有强烈的好奇心及学习能力以结果唯导向；
3、自我驱动，责任感强，沟通和表达能力、服务意识强；
4、有良好的沟通表达能力和团队协作能力，项目制体系化学习，成长迅速。
【基本福利】
1、每月不定期休闲活动（羽毛球、王者PK赛、狼人杀主题活动等等）；
2、完善晋升通道，每年3、9月为调薪月，可通过参与竞聘述职提升职级及薪资；
3、入职购买五险一金；
4、完善的培训体系，全员每月可自由选择学习项目或其他岗位的学习等；
5、下午茶、生日月发放生日礼物、各个节假日公司总部均会发放定制大礼包。

公司介绍

零一数科(简称零一)成立于2017年，前身为零一裂变，总部位于中国深圳，是中国领先的品牌微信生态全链路服务商。
公司从裂变增长策划起步，致力于为品牌提供微信生态内的一站式数字零售解决方案，服务包括制定私域体系规划咨询、私域代运营、小程序商城代运营、游戏化营销增长、视频号直播代运营、视频号达人分销、门店导购数字化技术解决方案、线上 SCRM 定制技术解决方案等。
集团深耕于FMCG（快消）、零售渠道、美妆、母婴、金融、食品健康、医疗美容等垂直电商业态，服务超过500个国内外知名品牌，凭借顶级运营团队及专业能力，致力赋能品牌客户的私域建设，构建并驱动品牌价值。
集团成立近6年来，拥有5家跨地区子公司作业务中心，涉及私域运营、视频号直播、大数据&AI研发等等。

福利待遇
1.【颜值实力咖】公司有一群“本可以靠颜值却偏偏要靠实力”的超好玩小哥哥小姐姐，带你吃香喝辣，论剑江湖
2.【团队优势】扁平化管理，90后年轻人团队，会玩；学习团队，成长快；实力团队，能挣钱
3.【名人效应】公司创始人标签--鉴锋：#腾讯#90后大佬#拖鞋老大#学习狂人
4.【办公环境】自由舒适工作环境,有猫有狗有兔子，也有“周三球球活动”，更有免费健身房（我不会告诉你还有淋浴间，让你运动后上班无忧虑）、按摩椅使用，你想要的我们都有
5.【收获成长】每一位同学有专属的导师或者部门大佬级的师傅来带，团队个性化+定制化培训，读书打卡，助力你游戏化通关成长，边玩边学
6.【团建旅游】公司旅游：团建活动丰富（团建+国内游），打造轻松和谐的团队文化，促进团队默契
7.【年终（中）表彰】：针对优秀员工+团队进行表彰，除了奖项+荣誉证书以外，还有丰富奖金和奖品，奖项不能停（复盘奖、读书奖、成长奖、团队学习奖...）
8.【带薪假期】入职满3个月的员工可享受5天的带薪年假（工作要满1年并按在职折合天数），同时享有国家规定其他带薪假期（法定假日、婚假、产假、陪产假、丧假等）
9.【人性化病假】入职后，生病请假即可享有60%带薪病假
10.【人生里程碑】当你人生每增加一个角色（丈夫/妻子、爸爸/妈妈），公司会送上一个神秘大礼包，与你同庆
11.【内推兼职】每推荐一位新人可享500-5000不等的奖金，奖金奖品分阶段拿到你手软
12.【文化周边】日常可获得书签、可爱摆件、零一公仔、午休抱枕、文化衫、帆布包、鼠标垫、旅行套装等
13.【知识特权】知识星球年度会员、爆款案例书、内部峰会门票、合作伙伴福利等等
14.【入职福利】最最最重要就是。。。入职de第一天，千万不要点餐/带饭，会有入职餐券解决你温饱问题，甜甜感受团队的温度