职位描述：
1.负责公司储能产品售后的技术支特工作，对所负责区域的客户满意度负责:
2.负责在线处理客户提出的问题及请求及主动售后支持；
3.负责现场产品的测试及故障排除工作:
4.及时反馈服务信息，为公司产品质量的提升提供改进建议;
职位要求：
1.电气、电子、计算机等相关专业，英语四级，英语可作为工作语言者优先;
2.具有基础的电工知识，熟悉电工提作；
3.具有较强的分析能力、沟通能力，能较快了解公司产品及性能，为用户提供支持与指导:
4.心思细腻，考虑问题周全，能独立应对客户的冬类问题:
5.能适应负责区域内出差
5.整理客户需求和设备运行情况，拓展客户关系
加分项
有以下行业经验：储能·动力电池·新能源
职位描述
公司介绍
果下是一家以智慧储能产品开发、系统集成及数字能源云平台应用为核心的国家高新技术企业，公司产品方案广泛应用于发电侧、输配电侧、工商业及家庭用户侧等多个场景，旨在为全球用户提供数智储能标准化产品解决方案和系统技术服务。
同时公司聚焦数字化能源战略，专注研发创新，以产品为核心，以标准化项目服务及专业化投资运营管理为驱动，致力于成为“研-产-销-投-建-运”全自主一站式数字储能服务领先型企业。
果下科技始终坚持贯彻“质量为本，务实创新，客户满意，共创双赢”的质量方针，致力于向客户提供性能优越、超高品质的储能系统产品。聚焦储能全场景应用，助力储能产业数智化高质量发展，智能制造是果下科技立足数字化能源核心战略的基石。果下科技通过数字技术与制造业的深度融合，全面优化生产制造各环节，实现产业升级，力求高质量、高水平、高科技发展。
果下科技智能制造基地采用储能系统生产柔性自动化技术，灵活运用自动上线、电芯自动寻址、极柱自动清洗、激光自动焊接、MES系统等多个模块。秉持着严格把控关键工艺的理念，果下科技将持续深入推进管理信息化水平，为全面提升智能制造基地的运营效率赋能。
果下科技成果：
光储电站运营管理规模：1.2GWH
储能数字化平台接入终端：30万＋
全球用户分布：100万＋
基地总占地面积：20万m²
知识产权专利技术：100＋
公司科研占比：41%
团队行业从业经验：10年＋
核心研发投入占比：30%＋
工作地址
无锡惠山区惠山区惠成路9号江苏果下科技有限公司
江苏果下科技有限公司
江苏果下科技有限公司
储能A轮 100-499人
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更新于：2024-10-21