「传统平台客服招聘」_晟藏老酒招聘-BOSS直聘

于女士

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晟藏老酒 ·HRBP

薪资详情

薪资范围：6000-9000元/月
底薪：6000元/月

职位描述

岗位职责：
1、通过淘宝旺旺,京东叮咚接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进
3、经过培训后,熟悉茅台产品及相关酒水知识,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错。
任职要求：
1、大专及以上学历（优秀者可条件放宽招聘条件）、有酒水相关工作经验者优先。
2、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细心
3、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。
4、能适应倒班制;
5、熟悉线上物流配送相关流程;

公司介绍

北京晟藏老酒文化有限公司经营酒水20年，自成立至今一直深耕于酒水行业，并集中资源销售茅台及其系列酒，现已成为一家集业务开发管理、物流配送管理、售后服务管理为一体的，经营理念先进的综合大型酒水直供、批发及配送企业，在业内赢得了一定的知名度和美誉。
公司设有北京名烟名酒事业部、品牌招商部、电商部、人事部、行政部、财务部、综合部、物流部等部门；总公司办公面积1400平米，仓储面积3300平方米，自有配送车辆26台。
公司现有员工200人，公司本着“以市场为导向，以客户为中心”的营销理念，着力提升核心竞争力，推动业务迅猛发展；打造出了一个敢打硬仗，能打硬仗的团队。
目前公司主营品牌有：茅台酱香系列酒、钓鱼台、国台、东方国宾、清酱等；
公司现供应北京市名烟名酒店5000多家；商超、餐饮等其它渠道800余家，分销商130余家，与此同时，我公司还以企、事业单位团购为主体，积极巩固了一批能够长期稳定合作的团购客户。
公司自创立以来始终本着“以诚信为本，质量第一，信誉第一，为顾客赢得利益，为社会创造需求”的经营理念，凭借着强大的供应能力和良好的信誉，成为酒业领域最具发展潜力、值得信赖的酒水销售公司。

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