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岳女士
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京品聚 ·人力资源部总监

职位描述

工作职责:
1、根据门店管理要求及服务质量标准进行合规性巡场检查;
2、对不规范的现象和行为进行处罚并提出整改要求。
3、协助制定公司各门店的市场管理、执行规范、监察的管理制度及工作流程。
4、与各门店共同制定相关的监督管理体系及工作流程;建立客户服务质量评价模型,提高评价的科学性。
5、协助各门店制定产品市场效果的评估模型、评估程序,并组织实施,为产品相关决策提供依据。
6、负责检查各门店的市场行为的规范性、合法性,并撰写评估报告。
7、负责纠正、处理一般的违规市场行为,提出改进措施及处理建议,为公司决策提供依据。
8、负责监督公司各门店的客户服务流程、质量是否符合规范,并撰写客服质量评估报告;
9、负责定期编制各门店的市场监查情况报告。
10、参与对各门店客服质量的考核。
11、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、有零售门店管理经验。
2、Office系统熟练使用;
3、善于沟通,有团队意识,学习能力强;
4、有很强的业务敏锐性,能够从业务中发现问题,并有很强的说服他人能力;
5、有较强的抗压能力,在繁重工作中不断自我激励;

公司介绍

公司成立于2002年,从传统手机到智能手机产品分销,发展为以智能产品、智能家居服务、新零售跨界融合服务为主营业务的综合性服务平台,拥抱市场变化,以创新发展为公司长期战略目标。2017年起与京东、电信全面合作,在全疆展开京东之家专卖店的加盟开设,中山路京东之家,美居京东之家相继开业,涵盖手机、数码、电脑、配件、家电、母婴、百货、图书商品,填补了乌鲁木齐中山路核心商圈、美居商圈大型综合性商超的空缺,业绩稳居西北五省第一第二。

工商信息

新疆京品聚电子科技有限公司

法定代表人:葛宇来 注册资本:1000万人民币
成立日期:2017-06-30 经营状态:存续

工作地址

乌鲁木齐天山区京东之家(中山路店)京东之家一楼
京品聚

新疆京品聚电子科技有限公司

其他生活服务未融资 100-499人

更新于:2024-07-05
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