职位描述
接待/外联
1、处理好客户的咨询服务并记录信息:通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式做好产品咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;
2、推广产品并促成交易,推荐合适、恰当的产品,引导客户
4、处理售前各类问题:耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;
5、进行沟通并完成工作任务:与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;
6、执行活动并协助营销工作:执行线上活动,协助部门进行其他的营销任务工作;
7、跟进订单订购并跟踪:及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;
8、回复客户问题并促进成交:准确无误回复客户问题,切忌答非所问。
1、处理好客户的咨询服务并记录信息:通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式做好产品咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;
2、推广产品并促成交易,推荐合适、恰当的产品,引导客户
4、处理售前各类问题:耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;
5、进行沟通并完成工作任务:与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;
6、执行活动并协助营销工作:执行线上活动,协助部门进行其他的营销任务工作;
7、跟进订单订购并跟踪:及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;
8、回复客户问题并促进成交:准确无误回复客户问题,切忌答非所问。
工作地址
威海环翠区康龙国际武道院(竹岛市场监督管理所东南)4楼
特顺心财务
威海特顺心财务管理有限公司
电子商务未融资 20-99人
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更新于:2024-11-04