薪资详情
薪资范围:4000-7000元/月
职位底薪:3000元/月
职位底薪:3000元/月
职位描述
【工作内容】
负责接听中国移动人工客服热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、查询、办理和投诉处理等业务。无需外出作业,在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程;
【任职要求】
1、 中专(高中)或以上学历,
2、 能够快速学习专业技能,高效、优质地解答客户问题,并能恰当地进行关联业务推广;
3、 主动负责,具有良好的客户服务能力,包括业务能力、沟通理解能力、问题解决能力和服务技巧等;
4、 具有基本的电脑操作能力,电脑打字速度30字左右/分钟 (入职2个月后,要求打字速度达到40字以上/分钟)。
【工作时间】
08:00-22:00轮班轮休制,平均排班工时七-八小时,月休息六-七 天。
【薪酬待遇】
试用期:全勤保底3000元,月平均薪资3500-4500元,优秀新员工首月接线可达到5000元以上;
正式员工:月平均薪资4500-6500元,优秀员工收入可达到7000元以上。
【福利保障】
1、六险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业保险+公积金;
2、免费体检:每年一次员工免费体检。
3、年假:入职时间满一年,可享受5天带薪年假。
4、每月举办生日会及各类文化兴趣活动。
5、晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会),让你体现个人的人生价值。
6、住宿:公司配有4-8人/间员工宿舍,宿舍内配置热水器、空调等电器,月租250元/月,入职前两个月可免费入住,水电成本均摊。
【工作地点】
佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心(依云天汇南区旁)
负责接听中国移动人工客服热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、查询、办理和投诉处理等业务。无需外出作业,在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程;
【任职要求】
1、 中专(高中)或以上学历,
2、 能够快速学习专业技能,高效、优质地解答客户问题,并能恰当地进行关联业务推广;
3、 主动负责,具有良好的客户服务能力,包括业务能力、沟通理解能力、问题解决能力和服务技巧等;
4、 具有基本的电脑操作能力,电脑打字速度30字左右/分钟 (入职2个月后,要求打字速度达到40字以上/分钟)。
【工作时间】
08:00-22:00轮班轮休制,平均排班工时七-八小时,月休息六-七 天。
【薪酬待遇】
试用期:全勤保底3000元,月平均薪资3500-4500元,优秀新员工首月接线可达到5000元以上;
正式员工:月平均薪资4500-6500元,优秀员工收入可达到7000元以上。
【福利保障】
1、六险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业保险+公积金;
2、免费体检:每年一次员工免费体检。
3、年假:入职时间满一年,可享受5天带薪年假。
4、每月举办生日会及各类文化兴趣活动。
5、晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会),让你体现个人的人生价值。
6、住宿:公司配有4-8人/间员工宿舍,宿舍内配置热水器、空调等电器,月租250元/月,入职前两个月可免费入住,水电成本均摊。
【工作地点】
佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心(依云天汇南区旁)
公司介绍
中通信息服务有限公司其前身是深圳市电信实业有限公司,成立于2000年12月28日,是香港上市公司中国通信服务(00552.HK)旗下的独立法人公司,隶属于广东省通信产业服务有限公司。中通信息公司下辖10个分公司和2个中心,注册资本达1.6亿元人民币。
公司定位于做“专注于运营商外包业务的整体服务商”,主要从事互联网语音增值、电信代营代维、通信设备与器材销售、通信工程建设与系统集成等业务,形成了以增值业务、通信维护、物流配送三大业务为核心的业务架构,具备增值电信业务经营许可证、通信信息网络系统集成、建筑智能化工程专业承包等业务资质。国内业务覆盖整个深圳地区,并延伸到广东、广西、云南全省;国际业务已拓展到亚洲、非洲和南亚等三十多个国家和地区。
多年来,公司一贯秉承“客户为中心,市场为导向,创新为动力,技术为支撑,服务为保障,双赢为目的”的发展理念,不断改革创新、优化管理,建成具有以通信服务链为核心的主营业务和优势产业、具
有综合竞争实力和通信服务品牌的现代企业。
工作地址
佛山南海区中国移动客服中心南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心
中通信息
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中通信息服务有限公司
通信/网络设备已上市 1000-9999人
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更新于:2024-09-16