薪资范围：7000-8000元/月
社保类型：六险一金
薪资详情
职位描述
岗位职责：
1、负责客服线日常管理工作，制定专业线年度工作计划，并推进实施；
2、负责关键客户维护、复杂投诉处理，处理措施的总结与分享；对客户满意度负责；
3、负责客服服务体系搭建、优化和执行；
4、制定、修订岗位规章制度和操作规程，规范部门全体员工的职责，并监督贯彻执行；
5、巡视管理区内外各场所及部门的工作情况检查服务质量，及时发现问题积极解决问题；
6、培训管理好人员，做好人员的考核工作。
岗位要求：
1. 有3-5年物业经验
2．成熟稳重，办事公正，正直诚信，抗压能力强
3．熟练操作办公软件:
4．具备较强的组织协调和沟通能力，服务意识突出，团队协作能力强:
5．熟悉物业管理运作程序，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业服务规范标准;
6．具有高度责任感，出色的团队管理能力，良好的语言表达能力和沟通能力。
【福利待遇】
1、朝九晚六，周末双休
2、税前7-8k，优秀可沟通
3、入职购买六险一金
1、负责客服线日常管理工作，制定专业线年度工作计划，并推进实施；
2、负责关键客户维护、复杂投诉处理，处理措施的总结与分享；对客户满意度负责；
3、负责客服服务体系搭建、优化和执行；
4、制定、修订岗位规章制度和操作规程，规范部门全体员工的职责，并监督贯彻执行；
5、巡视管理区内外各场所及部门的工作情况检查服务质量，及时发现问题积极解决问题；
6、培训管理好人员，做好人员的考核工作。
岗位要求：
1. 有3-5年物业经验
2．成熟稳重，办事公正，正直诚信，抗压能力强
3．熟练操作办公软件:
4．具备较强的组织协调和沟通能力，服务意识突出，团队协作能力强:
5．熟悉物业管理运作程序，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业服务规范标准;
6．具有高度责任感，出色的团队管理能力，良好的语言表达能力和沟通能力。
【福利待遇】
1、朝九晚六，周末双休
2、税前7-8k，优秀可沟通
3、入职购买六险一金
公司介绍
万物梁行是国内首家兼具中外基因的商企服务公司，于2019年12月12日由万物云（原万科物业）与戴德梁行强强联合成立，业务聚焦于商企空间全生命周期管理服务的解决方案，包含：物业管理（PM）、综合设施管理（IFM）、泛行政定制化服务、营销中心管理服务，以及围绕商企空间衍生的各类生态业务等。
截至2021年9月30日，公司业务覆盖全国超140个城市，服务项目超1900个，服务面积超1.1亿平方米。公司服务涵盖写字楼、购物中心、商业综合体、研发中心、产业园、物流园、学校、城市公共建筑、城市更新特色街区等各业态，客户广泛分布于互联网、地产商、金融、科技、通讯、医疗、高端制造业等众多行业，包括腾讯、阿里巴巴、海康威视、字节跳动、招商银行、爱马仕、拜耳等国内头部企业、独角兽公司、国内外知名金融企业及大型跨国公司等。
工作地址
珠海香洲区中葡商贸广场营销中心物业服务中心
万物梁行
万物云空间科技服务股份有限公司
物业管理未融资 10000人以上
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更新于：2024-10-25