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酒店大堂经理

崇左1-3年中专/中技

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植女士
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芒果旅舍 ·人事主管

薪资详情

薪资范围:5000-7000元/月
发薪日期:15日

职位描述

工作地点在崇左新和镇!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
岗位职责:
1、全面负责前厅部的日常管理工作,确保部门的正常运转。
2、制定和实施部门的工作计划和目标,监督工作进展和绩效。
3、确保客人得到热情、高效、专业的服务,处理客人的投诉和问题,以提高客人满意度。
4、建立和维护良好的客户关系,促进客人的体验好评和口碑传播。
5、招聘、培训和考核员工,制定员工排班表。
6、激励和引导员工,营造积极的工作氛围,提高员工的工作效率和服务质量。
7、 参与制定和执行酒店的销售策略,促进客房销售和其他相关业务的增长。
8、贯彻执行酒店的各项规章制度和工作流程,确保部门工作的规范化和标准化。
任职要求:
1、中专及以上学历,酒店管理相关专业优先。
2、具有2年以上酒店前厅管理工作经验,熟悉前厅部的各项业务和流程。
3、具备出色的客户服务技巧和沟通能力,能够有效地处理各种复杂情况。
4、熟练掌握酒店管理软件和办公软件的操作。
5、 具有较强的团队管理能力和组织协调能力。

工商信息

广西芒果旅宿文化旅游投资有限公司

法定代表人:廖承霖 注册资本:200万人民币
成立日期:2023-03-17 经营状态:存续

工作地址

崇左江州区崇左在野宿集·野白度假Villa在野宿集
芒果旅舍

广西芒果旅宿文化旅游投资有限公司

酒店/民宿20-99人

更新于:2025-02-03
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