薪资范围：5000-6000元/月
底薪：4000元/月
薪资详情
职位描述
岗位职责：
1、接听客户来电和邮件回复
2、提供客户关于签证疑问解答及咨询
3、处理一般投诉。
4、通过专用录入系统安排预约
5、协助管理人员完成相应报表处理
任职要求：
1、礼貌、热情、细致、耐心
2、积极主动、良好的心理素质和抗压能力
3、国粤英语标准
4、较强的应变、组织、协调能力
5. 熟练掌握使用Word/Excel等办公软件
6、中英文录入速度不低于40字/分钟
7、对客服工作感兴趣
上班时间：8:00-17:00，周末双休；
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2、提供客户关于签证疑问解答及咨询
3、处理一般投诉。
4、通过专用录入系统安排预约
5、协助管理人员完成相应报表处理
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1、礼貌、热情、细致、耐心
2、积极主动、良好的心理素质和抗压能力
3、国粤英语标准
4、较强的应变、组织、协调能力
5. 熟练掌握使用Word/Excel等办公软件
6、中英文录入速度不低于40字/分钟
7、对客服工作感兴趣
上班时间：8:00-17:00，周末双休；
公司介绍
维音以云联络中心平台、人工智能、客户服务解决方案为核心主业，持续加大科技投入，增强科技赋能的水平与成效，努力实现让顾客体验温暖，让员工持续成长的使命，为行业发展做出贡献，让更优质联络服务触手可及。
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案服务商之一，维音致力于集成先进的技术和精细化管理，打造科技赋能的客户联络中心。目前，维音在全球已拥有40余处交付中心，广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区，提供超25语种服务，服务业务领域包含数码科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。
工作地址
广州越秀区越秀新都会大厦东座23楼
上海维音
关注该公司
上海维音信息技术股份有限公司
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更新于：2024-05-31