工作描述：主要工作内容： 1、开发事故车进厂渠道，招徕事故车，提高售后事故产值。
2、接待进厂事故车，安排事故车拆检，定损，协助备件部订购零部件，安排维修。
3、监控事故车各环节的流程进度，并及时与客户和保险公司沟通协调。
4、检查保证事故维修质量，帮助客户处理事故索赔。
5、针对事故钣喷维修项，进行维修质量和服务质量回访调查。客户关系维护。
6、车险销售，提供相关保险，理赔知识咨询。 7、协助服务顾问接车，提供引导维修服务。 8、每日事故车工作总结，汇报上级领导，每周/每月进行各类统计分析，并提供改善方案。
职位描述
工作地址
武汉江夏区武汉鹏熠奇瑞汽车4S店东湖高新区大学园路38号
武汉鹏熠奇瑞4S店
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武汉市鹏熠汽车销售服务有限公司
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更新于：2024-10-21