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物流客服专员

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封女士
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满帮集团 ·物流客诉专员

薪资详情

薪资范围:5000-10000元/月
职位底薪:3500元/月
社保类型:五险一金
提成方式:按单提成;

职位描述

1、主要负责处理用户投诉管理,及时妥善处理用户投诉的相关问题提升用户满意度(无销售性质)
2、能够灵活运用业务知识、客诉规则、应答话术解决客户问题,提升用户满意度
3、处理/解答用户问题的同时,给与主动服务,能够正向引导用户

公司介绍

满帮是一家互联网+物流的平台型企业,由全国领先的两家公路干线货运平台-运满满和货车帮于2017年合并而成,在贵阳、南京、北京、上海、成都等地多中心运营。
满帮是连接货车司机及货主双端用户,通过大数据的智能推荐帮助双方快速完成运输交易和增值服务的智慧物流生态平台。满帮通过有效整合衔接货运资源,重塑供应链上下游联动、促进线上线下融合等方式,实现了线上信息广泛互联、线下资源优化配置、线上线下协同联动,成为促进公路物流提质增效的新动力,解决了长久以来货运领域运力分散、供需不匹配、信息不透明等问题。
欢迎登录招聘官网https://jobs.fulltruckalliance.com/,解锁更多招聘资讯。

工商信息

江苏运满满信息科技有限公司

法定代表人:钱正菊 注册资本:100000万美元
成立日期:2014-08-29 经营状态:存续

工作地址

南京雨花台区南京运满满总部运满满
满帮集团

江苏运满满信息科技有限公司

互联网已上市 1000-9999人

更新于:2025-02-06
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