职位描述
一、岗位职责:
1、负责及时核实、跟进客户信息的真实、有效性;
2、负责电话与客户进行沟通交流,了解和明确客户需求,提供与客户相匹配的解决方案,积极促成协议签订;
3、负责为客户疑难解答服务;
4、负责处理客户的投诉、建议和意见,并进行总结分析,定期向公司进行汇报,提出优化方案;
5、完成领导交办的其他工作。
二、任职要求:
1、熟练操作电脑。
2、具有优秀的语言表达、沟通说服能力,思想活跃,有较强的客户服务意识和责任意识;
3、积极乐观、热情外向,喜欢与人沟通交流。充满工作激情,坚韧、有干劲,勇于进取和挑战自我;
4、能吃苦耐劳,抗压能力强
上班时间:8:30—12:00——2:00—6:00
法定节日正常休息
1、负责及时核实、跟进客户信息的真实、有效性;
2、负责电话与客户进行沟通交流,了解和明确客户需求,提供与客户相匹配的解决方案,积极促成协议签订;
3、负责为客户疑难解答服务;
4、负责处理客户的投诉、建议和意见,并进行总结分析,定期向公司进行汇报,提出优化方案;
5、完成领导交办的其他工作。
二、任职要求:
1、熟练操作电脑。
2、具有优秀的语言表达、沟通说服能力,思想活跃,有较强的客户服务意识和责任意识;
3、积极乐观、热情外向,喜欢与人沟通交流。充满工作激情,坚韧、有干劲,勇于进取和挑战自我;
4、能吃苦耐劳,抗压能力强
上班时间:8:30—12:00——2:00—6:00
法定节日正常休息
工作地址
中山星汇中心(中山二路)7楼703
讯盛科技
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广告/公关/会展不需要融资 20-99人
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更新于:2024-09-12