「BPO项目主管/经理（宿州）招聘」

王女士

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云腾智达 ·人事

职位描述

岗位职责：
1. 独立管理内容审核或数据标注运营团队，对项目质量和项目效率负责；
2. 制定质量流程及标准，团队执行策略及落地执行，优化日常业务规范，完善及优化工作标准，持续提升团队专业能力；
3. 独立负责项目需求评估，制定完善的实施方案及交付计划，进行项目进度跟踪，质量把控，预知项目风险；
4. 独立与客户对接工作，包括需求沟通、指令传达等，提升客户满意度；负责与客户之间的月度、季度会议汇报，对账单数据量结算等；
5. 负责把控项目进度、数据的整理分析、质量监控、培训实施以及信息安全管控等事宜；
6. 制定团队目标，带领团队完成公司制定的团队KPI指标，并定期进行绩效沟通反馈，。负责团队的搭建、人员的安排、培训、考核、晋升考核等事宜；
7. 执行企业文化宣导与落地，落实企业服务宗旨，组建高效团结有担当的交付团队。

岗位要求：
1. 专科及以上学历，熟悉项目运营管理，有数据审核、数据标注、数据采集经验或客服业务管理者优先；
2. 3年及以上工作经验，其中1年及以上管理经验或ToB交付工作经验，具有管理50人以上团队经验者优先；
3. 拥有良好的沟通协调能力，可以有效向上汇报，向下传达，横向组织沟通能力；
4. 熟练使用Office等办公软件，有数据管理思维，善于数据量化管理；
5. 良好的学习能力，良好的团队协作精神、组织能力；较强的执行力和高纬度的思维纬度；抗压能力强，可接受加班、倒班。
擅长团队培养，促进团队能力提升，搭建人才梯队；
工作地址

公司介绍

云腾智达成立于2013年，8年时间一直深耕于数据服务领域的相关行业。云腾智达的初创团队在2007年为国内最早从事数据内容安全审核的团队，为该领域的发展树立了良好的标杆作用。并且先后与Google，阿里，百度，腾讯，支付宝，美团等国内外头部互联网客户合作，并得到各客户良好的口碑。公司从2013年成立到目前为止先后在北京、上海、盐城等地成立了分公司及子公司，2015年随着人工智能在全球快速的发展和场景落地，云腾智达加大了在AI领域的投入，组建了图像识别，语音识别和自然语言理解的业务团队，分别服务于美国沃尔玛，小米，地平线，OPPO，蔚来等一线AI科技类公司，并建立了长期的合作。

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