【岗位职责】
1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地执行方案，同时对执行结果进行有效复盘；
2.重点围绕骑手的招聘，培训，提效，留存，淘汰等环节开展工作，保证负责区域的运力活力以及提升履约服务质量，提升用户体验；
3.处理由履约原因产生的相关商户问题，以及能够良好地协同其他部门进行问题解决；
4.对负责的骑手运营项目，能够独立做出短、中、长期的规划，制定高效的运营方案并达成业务结果。
【岗位基本要求】
1.本科及以上学历，有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先；
2.熟练运用互联网常见分析工具，掌握物流数据分析方法论；
3.业务灵敏度强，能从数据运营中发现问题，并提出解决路径；
4.有较强的自驱与学习能力，有长远职业发展的规划。
【岗位亮点】
1.能够参与并推动履约运营体系完善与搭建；
2.可参与到跨部门重点项目协调推进；
3.可与优秀物流运营者共同成长。
原标题：《履约配送经理》
职位描述
公司介绍
美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台，始终秉承“帮大家住得更好”的使命。在用户侧，美团酒店专注于挖掘多样住宿场景，满足用户多元化的入住需求；在商家侧，美团酒店致力于科技创新，助力酒店商家综合收益提升，不断推进行业数字化发展；为更好回馈社会，美团酒店联合酒店商家共同发起了“乡村儿童操场”公益项目，截至2021年底，有超过9万的酒店商家参与，共计捐赠落成102个乡村操场。
工作地址
西安莲湖区西安市北大街海林大厦9楼902
美团
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更新于：2024-05-22