薪资范围：5000-7000元/月
职位底薪：3600元/月
薪资详情
职位描述
岗位职责：
1.负责日常会员在线问题的咨询，在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并提供会员优质的服务
2.协调各部门完成简单的售后工作；
3.及时准确的将客户咨询信息记录工单系统，转接对应负责人
4.具备服务意识，积极主动，思路清晰，有耐心和同理心，责任心强，有团队合作精神；
5.完成上级交待的其他任务
任职要求：
1.大专或以上学历普通话标准，语言组织和表达能力强，会使用基本的office工作软件；
2.打字速度＞60字/min
3.有1年以上在线客服或呼叫中心工作经验或客服工作经验
4.有清晰的未来职业发展规划
岗位福利：
双休+五险一金+绩效上不封顶
综合薪资：5-6K
1.负责日常会员在线问题的咨询，在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并提供会员优质的服务
2.协调各部门完成简单的售后工作；
3.及时准确的将客户咨询信息记录工单系统，转接对应负责人
4.具备服务意识，积极主动，思路清晰，有耐心和同理心，责任心强，有团队合作精神；
5.完成上级交待的其他任务
任职要求：
1.大专或以上学历普通话标准，语言组织和表达能力强，会使用基本的office工作软件；
2.打字速度＞60字/min
3.有1年以上在线客服或呼叫中心工作经验或客服工作经验
4.有清晰的未来职业发展规划
岗位福利：
双休+五险一金+绩效上不封顶
综合薪资：5-6K
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的第一家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
工作地址
苏州苏州微创软件有限公司10栋9楼
微创软件
关注该公司
上海微创软件股份有限公司
计算机软件不需要融资 10000人以上
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更新于：2025-01-24