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（接听外呼）热线客服+五险一金+综合6K

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崔女士

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软通动力 ·招聘经理

薪资详情

薪资范围：4000-6000元/月
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：夜班补助

职位描述

岗位内容:
1、对用户来电/文字反馈进行接听/识别并判断，依据已有的流程进行处置；
2、能够对现有流程进行分析及上报，并提出改善建议；
3、负责领导安排的其他工作
岗位职责：
1、高度认同平台的价值观与企业文化；
2、具有高度的风险意识及敏感度；
3、具有高度的工作责任心和敬业精神，热爱工作，业务能力突出；
4、具备独立思考能力和较强学习能力；
5、熟练掌握业务知识，逻辑思维清晰，熟练使用基础办公软件；
6、具备良好的语言表达能力和文字阅读能力。
7、较强的逻辑思维能力和判断力，良好的沟通协调能力和应变能力；
8、有耐心，有责任心，危机意识较强。
9、大专及以上学历，有客服相关经验
班次情况：早班：7:30-16:30、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00小夜班：13:00-22:00、15:00-24:00（小夜班补助50元/个，）
大夜班：21:30-8:00
综合薪资6K 起
夜班补助+团建+五险一金

公司介绍

软通动力信息技术（集团）股份有限公司（以下简称“软通动力”）是中国领先的软件与信息技术服务商，致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业，企业数字化转型可信赖合作伙伴。2005年，公司成立于北京，立足中国，服务全球市场。目前，在全球40余个城市设有近百个分支机构和超过20个全球交付中心，员工90000余人。

秉承用数字技术提升客户价值的使命，软通动力长期提供软件与数字技术服务和数字化运营服务，其中软件与数字技术服务包括咨询与解决方案、数字技术服务和通用技术服务；凭借深厚的行业积累，公司在10余个重要行业服务超过1000家国内外客户，其中超过200家客户为世界500强或中国500强企业。
软通动力注重创新和可持续发展。公司已建设30个能力中心，拥有1个国家级工程实验室，5个省市政府认定的工程、技术实验室及研发中心，1个博士后科研工作站，50+技术合作伙伴的生态合作体系，利用多种形式鼓励研发创新，不断探索前沿技术的巨大商业应用潜力。软通动力依托自身的教育平台，开展校企合作、协同育人，为公司长期发展培养人才。

软通动力雇主价值主是张信赖奋斗与我们一同攀升
信赖是软通动力为客户创造价值和雇主与员工间彼此成就的纽带
奋斗是软通人铸就品质与创新精神、恪守持续学习准则、秉持包容开放心态、坚定价值创造信念的基石
与我们一同攀升是无数来自于不同岗位、不同业务乃至不同地域的软通人对从事的职业、专注的事业、拥有的理念而自豪的信标

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