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售前客服

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林先生

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势承电商 ·人事主管

薪资详情

薪资范围：4000-6000元/月
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险

职位描述

岗位职责:
1、主要负责电商平台客服工作，了解顾客需求，能较好的
掌握顾客购物心理，推荐购买，引导客户下单购买;
2、跟踪订单，查件处理客服相关基本工作;
3、处理退换件，及时解决客户反映及投诉的问题，提供良
好的售后服务;
4、公司领导安排的其他日常工作。能接受早晚轮班，早班
8: 00-16: 00，晚班15: 30-23: 30
任职要求:
.性格外向，开朗，乐于学习
2.能吃苦耐劳能适应早晚班机制要求
3.打字速度快，如打字速度不快，多加学习
4.有客服服务意识，良好的表达能力
5.有无工作经验都可以，欢迎应届毕业生，公司将提供培
训。
员工福利:
1.发展空间:员工拥有宽松而广阔的发展空间，
所有体系管理岗位均从内部员工中提拔产生。
2.生日福利:生日礼物
3.工资=底薪+绩效考核+年终奖
4.员工活动:公司不定期组织员工活动、各种娱乐、文体等
活动

公司介绍

广东势承电子商务有限公司：
我们是一家拥有百人以上的电商运营团队！旗下现有东莞市港学电子商务有限公司，公司由所有员工自主创业集成“去老板中心化”，人人平等，任何事情都以民主投票举手表决，企业文化：“相互成己，利他成己”，东莞自有工业园9000平方米，拥有独栋豪华办公楼，配备食堂，高级运营人数80+，主营业务：拼多多、抖音、淘宝等多元化电商平台品牌自营、代运营服务和电商培训，目前全国学员高达2000余人，多家一体化智能云仓、上百家具备极致优势的深度合作工厂供应链，涉及服装、百货、食品、水果生鲜、3c电器、电工、建材化工等【全类目覆盖】，日均发货量10万+单！

欢迎加入我们大家庭！共同创业！打造属于自己事业！

1.工作生活环境:自有开放式办公大厦，设有宽阔办公区
舒适休闲区、咖啡茶艺洽谈区、高端会客区。
2.团队风貌: 小伙伴都是帅气小哥哥和漂亮小姐姐，我们团
结互助，欢乐逗逼，枯燥和沉迷? 不存在!
公司去老板中心化，可以大胆的发挥自己的才华
3.社保保险:为员工购买养老保险、医疗保险、失业保险
工伤保险和生育保险，公司多出一份力为您增添一份保障
4.薪酬机制：公司将根据你的个人能力给予相应的薪酬级别，
可以从上升到CEO的角色，能者上！
5.入职培训: 带薪培训，工作学习两不误。新员工培训，通
用类、专业类技能培训、户外拓展、导师一对一带教，让你
更快融入团队，提升自己。完善的调薪晋升机制及内部调岗机制，
并提供个人培训学习机会(内部培训、外部培训);
6.团体活动: 各种团建、聚餐、节日活动、游戏互动，每人过生日等等！