职位描述
接受实习生
岗位职责:
1、负责签证资料的整理工作,核对客户资料是否符合要求;
2、负责为客户解答签证相关问题;
3、接收并录入出境人员的签证申请资料;
4、及时跟进使馆签证进度,了解签证最新信息:
5、了解签证申请最新政策,以便为客户提供准确的签证指导。
6、负责呼叫中心业务,通过号码电话/官方微信账号/官网留言板/邮箱接待咨询解答签证相关问题
7、官网公告栏管理,常见问题公告栏管理,具体内容由中心负责人告知。
任职要求:
1、有基础计算机操作经验,能够处理表格;
2、具备较强的沟通能力;
3、细心负责,自我驱动能力以及学习能力强;
4、有良好英文沟通能力者优先考虑;
5、有客服工作经验优先考虑;
6、有呼叫中心工作经验,具备专业话术答疑能力者优先考虑;
7、具备良好的服务态度
福利待遇:
五险一金 舒适的办公环境 稳定的业务发展
岗位职责:
1、负责签证资料的整理工作,核对客户资料是否符合要求;
2、负责为客户解答签证相关问题;
3、接收并录入出境人员的签证申请资料;
4、及时跟进使馆签证进度,了解签证最新信息:
5、了解签证申请最新政策,以便为客户提供准确的签证指导。
6、负责呼叫中心业务,通过号码电话/官方微信账号/官网留言板/邮箱接待咨询解答签证相关问题
7、官网公告栏管理,常见问题公告栏管理,具体内容由中心负责人告知。
任职要求:
1、有基础计算机操作经验,能够处理表格;
2、具备较强的沟通能力;
3、细心负责,自我驱动能力以及学习能力强;
4、有良好英文沟通能力者优先考虑;
5、有客服工作经验优先考虑;
6、有呼叫中心工作经验,具备专业话术答疑能力者优先考虑;
7、具备良好的服务态度
福利待遇:
五险一金 舒适的办公环境 稳定的业务发展
工作地址
北京朝阳区佳程广场A座5层
鑫瑞伟业
北京鑫瑞伟业因私出入境服务有限公司
其他专业服务A轮 100-499人
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更新于:2025-01-17