职位描述
1、根据公司的发展战略,组织与实施汽车售后服务策略;
2、掌握售后市场服务动态,熟悉售后服务市场状况,引导和控制售后服务市场的方向和进度;
3、组织本部门开发创新多种服务手段,完成售后服务指标并及时回款;
4、帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问,完成各种信息报表及其他报表;
5、负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促;
6、组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。
任职资格:
1、对汽车行业各车型了解、知晓各品牌售后管理关键点;
2、五年以上汽车售后维修经验,三年以上服务管理经验;
3、熟悉汽车维修、服务相关业务工作流程及其他知识;
4、大专以上学历,汽车及相关专业
5、具备良好的职业操守和职业道德
2、掌握售后市场服务动态,熟悉售后服务市场状况,引导和控制售后服务市场的方向和进度;
3、组织本部门开发创新多种服务手段,完成售后服务指标并及时回款;
4、帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问,完成各种信息报表及其他报表;
5、负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促;
6、组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。
任职资格:
1、对汽车行业各车型了解、知晓各品牌售后管理关键点;
2、五年以上汽车售后维修经验,三年以上服务管理经验;
3、熟悉汽车维修、服务相关业务工作流程及其他知识;
4、大专以上学历,汽车及相关专业
5、具备良好的职业操守和职业道德
公司介绍
山西大昌汽车集团,1983年由代全民先生亲手创立。 是一家以汽车销售、维修为主业,融合网约车、租赁、 金融、保险、餐饮、酒店、教育等新产业为一体,融入了科技化、数据化、智能化先进科学技术的大型多元化、现代化的服务业集团公司,总资产30亿元。
旗下拥有12个大汽贸园、62家子公司,员工3000余人。为社会提供了数千个就业岗位,解决大学生就业、安置下岗职工再就业,已累计安排就业人员近万人,向国家纳税10多亿元。
工作地址
吕梁大昌汽贸园大众4S店
山西大昌汽车集团
关注该公司
山西大昌汽车集团有限公司
汽车研发/制造不需要融资 1000-9999人
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更新于:2025-01-20