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网约车司管

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汪先生
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司腾汽车 ·人事经理

职位描述

一。司机管理
1. 培训:负责司机的日常培训工作,确保司机具备合格的驾驶技能和良好的服务态度。同时,定期组织培训活动,提升司机的专业素养和服务水平。
2. 考核与激励:建立科学的考核体系,对司机的服务质量、安全驾驶等方面进行评估。根据考核结果,给予相应的奖励或惩罚,激励司机不断提升自身表现。
3. 沟通与反馈:与司机保持良好的沟通渠道,及时了解他们的需求和问题,并给予积极的反馈和解决方案。同时,鼓励司机提出改进意见和建议,促进运营管理的持续优化。
二、安全管理
1. 制定安全规章制度:明确安全驾驶的要求和操作规程,确保司机在行驶过程中遵守交通规则,保障乘客的安全。
2. 安全检查与培训:定期对车辆进行安全检查,确保车辆性能良好;同时,加强司机的安全培训和教育,提高他们的安全意识和应急处理能力。
三、数据管理
1. 订单数据处理:对订单数据进行收集、整理和分析,了解乘客的出行需求和习惯,为优化运营策略提供依据。
2. 司机数据分析:对司机的行驶数据、服务质量数据等进行深入分析,识别潜在的问题和改进空间,为提升司机绩效提供数据支持。
四、合规与监管
1. 了解并遵守相关法规:关注网约车行业的政策变化和法规要求,确保运营活动符合法律法规的规定。
2. 接受监管部门的检查与指导:积极配合监管部门的检查和指导工作,确保公司的运营活动合法合规。
综上所述,网约车司机的运营与管理是一个复杂而重要的工作,需要综合考虑多个方面。通过有效的运营和管理措施,可以提升司机的服务质量、保障乘客的安全、提高公司的运营效率和市场竞争力。

公司介绍

常州市司腾汽车服务有限公司(司腾出行)是一家服务于出行公司提供运力的CP企业,本公司合作出行平台有滴滴出行;高德;T3出行;鞍马出行;曹操出行等等相关国内头部出行公司,本公司提供新能源合法营运车辆租售服务及提供网约车司机行业免费咨询服务;专业定制网约车司机个人职业规划,1对1提供司管司管服务,欢迎您加入司腾出行,为城市交通出行增添新的活力。

工商信息

常州市司腾汽车服务有限公司

法定代表人:汪洋 注册资本:100万人民币
成立日期:2024-01-16 经营状态:存续

工作地址

常州新北区现代城11楼11017-11019
司腾汽车

常州市司腾汽车服务有限公司

客运服务天使轮 100-499人

更新于:2025-01-30
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