职位描述
职位描述
1. 负责阿里云产品及解决方案的技术支持,提供相关云产品的远程技术支持,确保客户业务正常运行;协助一线解决疑难问题;
2. 解决排除用户使用CDN,音视频,存储等云产品的问题及故障,制定相关的技术实施方案,并在实施过程中提供技术支持;
3. 负责对事件及故障进行分析和总结,出具技术方案,并推动相关团队解决;
4. 沉淀解决方案形成知识库,编写相关产品问题和技术支持分析的报告,整理技术文档,同时赋能客户及合作伙伴;
职位要求
1. 大学本科及以上学历,计算机或者相关专业。
2. 熟练掌握网络原理,熟悉nginx,lvs等接入层运维。
3. 熟练掌握shell/perl/python等至少一种脚本语言,熟悉unix或者linux操作。
4. 有项目研发经验,掌握java,go,c/c++,.net 其中两种开发语言者优先。
5. 能从用户视角分析问题,并总结提炼优化需求。
6. 有较强的服务意识,具有强烈的责任心。
7. 有较强的表达能力、沟通能力和学习能力,具有团队意识。
8. 较强的耐压能力,能够从容面对高压高频次的支持工作。
9. 熟悉封装格式、编码方式等视频技术,具备音视频后台维护经验优先;
10. 熟悉CDN服务经验者优先;
面试:
1、CDN、直播、OSS 有这几个产品其中几个的运维/技术支持/架构背景;做CDN测试和开发经验,
2、应用网络背景:4、7层网络熟悉,比如抓包分析、ping、tracert、mtr、网络寻址过程、dns解析过程、运营商劫持手段
3、音视频排障经验:音画不同步、视频黑屏、视频卡顿 等分析排障经验
4、有项目研发经验,掌握java,go,c/c++,.net 其中两种开发语言者优先
5、沟通能力(必须的要求)
6、熟练掌握shell/perl/python等至少一种脚本语言,熟悉unix或者linux操作。
1. 负责阿里云产品及解决方案的技术支持,提供相关云产品的远程技术支持,确保客户业务正常运行;协助一线解决疑难问题;
2. 解决排除用户使用CDN,音视频,存储等云产品的问题及故障,制定相关的技术实施方案,并在实施过程中提供技术支持;
3. 负责对事件及故障进行分析和总结,出具技术方案,并推动相关团队解决;
4. 沉淀解决方案形成知识库,编写相关产品问题和技术支持分析的报告,整理技术文档,同时赋能客户及合作伙伴;
职位要求
1. 大学本科及以上学历,计算机或者相关专业。
2. 熟练掌握网络原理,熟悉nginx,lvs等接入层运维。
3. 熟练掌握shell/perl/python等至少一种脚本语言,熟悉unix或者linux操作。
4. 有项目研发经验,掌握java,go,c/c++,.net 其中两种开发语言者优先。
5. 能从用户视角分析问题,并总结提炼优化需求。
6. 有较强的服务意识,具有强烈的责任心。
7. 有较强的表达能力、沟通能力和学习能力,具有团队意识。
8. 较强的耐压能力,能够从容面对高压高频次的支持工作。
9. 熟悉封装格式、编码方式等视频技术,具备音视频后台维护经验优先;
10. 熟悉CDN服务经验者优先;
面试:
1、CDN、直播、OSS 有这几个产品其中几个的运维/技术支持/架构背景;做CDN测试和开发经验,
2、应用网络背景:4、7层网络熟悉,比如抓包分析、ping、tracert、mtr、网络寻址过程、dns解析过程、运营商劫持手段
3、音视频排障经验:音画不同步、视频黑屏、视频卡顿 等分析排障经验
4、有项目研发经验,掌握java,go,c/c++,.net 其中两种开发语言者优先
5、沟通能力(必须的要求)
6、熟练掌握shell/perl/python等至少一种脚本语言,熟悉unix或者linux操作。
公司介绍
中电金信,是中国电子旗下成员企业,通过持续研发创新,参与国家重大工程,依托行业场景,构建金融级数字底座,打造全栈全域解决方案,提供领先的咨询、软件产品及开发、质量安全保障及运营服务,为金融及重点行业数智化转型及安全发展提供强大动能,并以中国数智化转型最佳实践服务全球。我们推崇开放包容的文化。在中电金信,你将和同样拥有热情和梦想的优秀队友一起合作、交流和学习,稳扎稳打不断提升,和团队一起助力国家重大工程项目。我们为你提供清晰的职业路径和不设限的发展机会,你将通过不同类型的项目不断成长,获得前所未有的荣耀感和使命感,和我们一起去创造数字时代的美好未来。
工作地址
北京朝阳区村上一屋(望京店)阿里望京A座(北京市朝阳区望京东园四区3号楼)
中电金信
关注该公司
中电金信软件有限公司
计算机软件B轮 10000人以上
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更新于:2024-09-28