薪资范围：3000-4000元/月
职位底薪：3000元/月
社保类型：六险一金
薪资详情
职位描述
"岗位职责：
1.通过热线或在线的服务方式，专业的解决用户各种问题；
2.核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；
3.处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度；
4.分析用户数据，优化工作解决方案。
任职资格:
1.中专/高中学历及以上，专业不限，经验不限；
2.踏实认真，喜爱互联网；
3.普通话标准，具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题；
4.有责任心，服务意识强；"
1.通过热线或在线的服务方式，专业的解决用户各种问题；
2.核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；
3.处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度；
4.分析用户数据，优化工作解决方案。
任职资格:
1.中专/高中学历及以上，专业不限，经验不限；
2.踏实认真，喜爱互联网；
3.普通话标准，具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题；
4.有责任心，服务意识强；"
公司介绍
山东阳光金服信息科技有限公司成都分公司（原阳光集团客服中心成都分公司）成立于2016年，总部位于北京，是阳光保险集团旗下全资子公司。目前成都分公司涉及供应商美团业务，蚂蚁金服、滴滴打车等，龙头互联网客户，借助阳光保险集团多年来专业的客户服务经验与技术优势，阳光金服公司快速涉足BPO服务、运营资源优化与管理咨询、大数据产业研发、企业SMS运营管理等领域，在全国范围内提供技术支持、客户挖掘、客户关怀、市场调研、数字化解决方案、电话催收、社交媒体以及其他服务。
工作地址
铜仁碧江区万山产业园6栋1
阳光金服成都公司
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山东阳光金服信息科技有限公司成都分公司
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更新于：2025-01-24