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VIP旅行顾问

杭州1-3年本科

法意瑞 同业销售 境外游 文旅型 日韩 邮轮型 北美
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凌先生
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松柏文化 ·总经理

薪资详情

薪资范围:10000-15000元/月
职位底薪:9000元/月

职位描述

「公司介绍」
松柏文化以高端旅行定制,五星酒店、两仓航空出行为主的服务型公司,主要对接安缦、半岛、瑰丽、文华东方、万豪、洲际、希尔顿等高端酒店集团资源,为其提供服务平台,预订平台日常运营,进行客户关系管理,合作商接待及业务介绍。依托商旅积累的人脉资源、客群资源正逐步切入社交电商板块,拥有极具想象空间的可能性。
公司团队年轻均为95后,工作氛围融洽,期待你的加入!
「岗位职责」
1.及时为VIP提供服务,根据VIP需求及时做出合适的旅行定制推荐方案,让VIP客户感受到有温度的、专业的服务体验,提升客户满意度和复购率;
2.VIP客户诉求受理,受理VIP客户来电、官方微信等渠道的诉求;
3.对VIP客户资料信息资源进行收集、整理、分析、管理;
4.主动定期与核心VIP客户联系,掌握客户动态,维护良好的信任关系,定期回访,建立客户回访资料,传达客户意见和建议。
「岗位要求」
1.全日制本科及以上学历,日语、英语口语流利者优先;
2.该岗位只接受有旅游行业相关经验者;有境外定制游(日本、欧洲、非洲野奢)相关经验者优先
3.具有良好的服务意识、学习能力,情绪问题,并具备良好的团作合作精神;
「薪资待遇」
1.薪资:底薪7000-12000/月,奖金另算,条件优秀者可面谈
2.转正后提供差旅补贴,享受公司五星级酒店、全球酒店员工协议价,可为员工亲友使用;
3.优秀员工每年不定期公司团建旅行活动,五星级酒店自助餐及下午茶餐劵福利,节假日赠送顶级高端酒店礼盒

公司介绍

松柏文化(杭州)有限公司是一家“年轻态”、有“人文情怀”的以高端旅行定制,高奢五星酒店、两舱航空出行为主的专业服务型公司。主要对接安缦、半岛、瑰丽、文华东方、万豪、洲际等高端五星级酒店集团资源,为其提供服务平台,预订平台日常运营,进行客户关系管理,合作商接待及业务介绍。

公司团队年轻均为95后,工作氛围融洽,期待你的加入!

工商信息

松柏文化(杭州)有限公司

法定代表人:凌楚平 注册资本:50万人民币
成立日期:2022-10-21 经营状态:存续

工作地址

杭州上城区世包国际中心西塔楼3808
松柏文化

松柏文化(杭州)有限公司

文化艺术/娱乐不需要融资 20-99人

更新于:2025-01-20
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