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技术支持工程师

一、售前技术支持：
（1）对客户进行技术咨询等工作；
（2）对客户进行相应的技术培训等工作；
（3）项目方案的设计、编写、制定、更改、审核、汇总等文案工作；
（4）现场的勘察、情况记录、现场沟通等工作；
（5）协助客户进行项目招投标的技术部分工作；
二、售后技术支持：
（1）对销售设备的现场安装指道、调试工作；
（2）对客户的设备进行日常维护；
（2）对客户的设备问题进行解答、咨询等工作；
（3）对客户的设备故障进行维修、更换等售后支持工作；
三、其他：
（1）项目情况的记录、反馈、汇总、上报等工作；
（2）产品相关信息的记录记录、反馈、汇总、上报等工作；
（3）与销售人员配合对客户进行相关维护等工作；
（4）与各地分公司相关工作协调；
（5）与公司其它部门工作配合；
（6）领导交办的其他事项；
任职条件：
1、通信、网络或计算机专科以上学历；
2、熟悉相关无线产品，有相关项目经验，了解相关测试规范；
3、熟练使用各种网络故障诊断工具及分析软件；
4、能够独立承担功能测试、系统测试、软件测试等工作；
5、有较好的文档书写能力，有标书的编撰经历优先；
6、有较丰富的通信、网络等技术知识，能够较快的适应技术更新；
7、有良好的团队合作精神、积极主动的意识、较强的抗压能力、较好的服从意识、较强的服务精神、较强的创新能力、较强的自我提升和学习能力；
一、售前技术支持：
（1）对客户进行技术咨询等工作；
（2）对客户进行相应的技术培训等工作；
（3）项目方案的设计、编写、制定、更改、审核、汇总等文案工作；
（4）现场的勘察、情况记录、现场沟通等工作；
（5）协助客户进行项目招投标的技术部分工作；
二、售后技术支持：
（1）对销售设备的现场安装指道、调试工作；
（2）对客户的设备进行日常维护；
（2）对客户的设备问题进行解答、咨询等工作；
（3）对客户的设备故障进行维修、更换等售后支持工作；
三、其他：
（1）项目情况的记录、反馈、汇总、上报等工作；
（2）产品相关信息的记录记录、反馈、汇总、上报等工作；
（3）与销售人员配合对客户进行相关维护等工作；
（4）与各地分公司相关工作协调；
（5）与公司其它部门工作配合；
（6）领导交办的其他事项；
任职条件：
1、通信、网络或计算机专科以上学历；
2、熟悉相关无线产品，有相关项目经验，了解相关测试规范；
3、熟练使用各种网络故障诊断工具及分析软件；
4、能够独立承担功能测试、系统测试、软件测试等工作；
5、有较好的文档书写能力，有标书的编撰经历优先；
6、有较丰富的通信、网络等技术知识，能够较快的适应技术更新；
7、有良好的团队合作精神、积极主动的意识、较强的抗压能力、较好的服从意识、较强的服务精神、较强的创新能力、较强的自我提升和学习能力；