「海外远程二线工程师招聘」_锐捷网络招聘-BOSS直聘

辛女士

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锐捷网络 ·人力资源部招聘hr

职位描述

岗位内容：
1、负责海外客户/渠道的远程技术咨询、远程故障处理；
2、为内外部客户提供技术赋能，包括文档开发、培训、视频录制等；
3、持续监控团队能力情况，协助团队内部赋能和能力提升；
4、针对共性问题、频发问题等进行总结归纳，推动产品改进，提升客户体验。
岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机、网络工程等相关专业，网络相关工作3年以上，有远程技术支持工作经验优先；
2、精通TCP/IP、路由、交换等数通技术，具备扎实的网络技术基础；有较强的网络故障诊断和排除能力；
3、能够撰写技术文档，良好的方案编写能力；
4、能承担较大工作压力，有积极主动的意识，责任心强；
5、良好的沟通表达能力和协作能力，较强的服务精神，团队合作力；
6、英语听说流利，通过大学英语四六级考试，持RCIE/CCIE/HCIE认证者优先。

公司介绍

锐捷网络，中国数据通信解决方案提供商。
自2000年成立以来坚持自主创新，一直扎根行业，深入场景进行解决方案设计和创新，并利用云计算、SDN、移动互联、大数据、物联网、AI等新技术为各行业用户提供场景化的数字解决方案。并为用户提供“看得见的好服务”。
我们拥有：
6大研发中心，59个分支机构，10000多家合作伙伴，其自主研发的产品涵盖了交换、无线和物联网、云桌面、路由器、安全、网关、IT运维管理、认证计费、智慧教室、智慧校园软件10条产品线，助力各行业数字化转型升级。贴近用户应用的创新成果，广泛应用于政府、运营商、金融、教育、医疗、互联网、能源、交通、商业、制造业等行业信息化建设领域，业务范围覆盖了亚洲、欧洲、美洲、非洲等50多个国家和地区。
锐捷每年将16%的销售收入和50%的人员投入研发,在研发的投入上,锐捷一直处于业界同类公司的前列。
截至2022年11月21日，锐捷网络拥有专利1201项，其中发明专利1168项，研发人员占比高达55.56%。
锐捷网络，以匠人之心不急不躁做精品，以赤诚之心全心全意为用户。

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