岗位职责：
1、全面负责物业项目的日常运营工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作达到公司的品质要求。
2、组织制定本项目预算及预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，开源节流，完成项目经营管理目标。
3、负责项目物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员提高物业费收缴率。
熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，做好紧急突发情况的应急预案。定期对业主做满意度调查，努力提高业主对小区物业工作的满意度。
4、对外与政府部门建立良好的公共关系，如房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等等。
5、负责项目的团队建设、建立人才梯队及培养良好的团队氛围。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上大型物业公司项目经理及以上职务任职经历。
2、熟悉物业管理方面的法律法规，熟悉物业服务全面运营管理流程。
3、具有较强的沟通协调能力、应变能力、超强的服务意识。
4、有很强的责任心、良好的领导能力和抗压能力。
职位描述
公司介绍
碧桂园服务控股有限公司（简称“碧桂园服务”，股票代码HK.6098）创立于1992年。于2018年6月19日正式登陆港交所，目前稳居港股物企市值与估值龙头。经过29年的稳健发展，公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态。截至2020年12月31日，碧桂园服务遍及中国31个省、市、自治区及香港特别行政区的超过 360 个城市以及海外，重点覆盖包括珠三角、长三角、长江中游、京津冀及成渝五大经济 发达城市群，合同管理总面积约为8.2亿平方米，为约424万户业主提供专业细致的社区服务。
秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念，碧桂园服务完成英国标准协会（BSI）三大认证，建立完善和精益化的物业管理和服务体系。目前，碧桂园服务位居中国物业服务百强企业第一，荣膺“2020中国物业服务百强企业经营绩效第一”、“2020中国物业服务百强企业服务规模第一”、“2020中国上市物业服务企业综合实力第一”等多项殊荣，品牌价值达140.05亿元。
欢迎添加微信公众号“碧桂园服务”“碧桂园服务管理学院”等来了解更多信息哦！
工作地址
娄底娄星区tutuanna五江碧桂园城市广场物业
碧桂园服务集团
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更新于：2025-01-24