薪资详情
薪资范围:4000-6000元/月
职位底薪:3000元/月
奖金补贴:加班费、绩效奖金、全勤奖
职位底薪:3000元/月
奖金补贴:加班费、绩效奖金、全勤奖
职位描述
诚招:电商售前客服2名、和售后客服1名(拼多多、淘宝、京东等)
“售前客服”岗位职责及要求:
1、男女不限,年龄20~40,中专及以上学历,有相关客服经验的优先;应届生可以培养。
2、电脑打字速度快,有较强的服务意识;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、与客户沟通,解答客户的问题,促成订单交易;
5、接受晚班,能适应倒班。
“售后客服”岗位职责:
1、负责投诉和升级的售后;
2、及时分析客诉,提出合理解决方案,降低差评;
3、统计并分析投诉数据,解决突发性问题,及时反馈并协助制定处理策略;
4、领导交办其他工作事项。
“售后客服”岗位要求:
1、有1年以上售后客服经验,能独立处理客诉问题;
2、普通话标准,熟练操作ofce办公软件;
3、具备优秀的文字表达,良好的亲和力,及较强的抗压
能力;
4、心态平和,性格开朗,稳重踏实,责任心强,工作积
极。
福利待遇:
1、试用期2个月,底薪+满勤+绩效,具体面议。
2、绩效奖励、过节福利、工龄津贴、团建、下午茶等。
有电话客服、投诉处理经验优先,薪资面议!
“售前客服”岗位职责及要求:
1、男女不限,年龄20~40,中专及以上学历,有相关客服经验的优先;应届生可以培养。
2、电脑打字速度快,有较强的服务意识;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、与客户沟通,解答客户的问题,促成订单交易;
5、接受晚班,能适应倒班。
“售后客服”岗位职责:
1、负责投诉和升级的售后;
2、及时分析客诉,提出合理解决方案,降低差评;
3、统计并分析投诉数据,解决突发性问题,及时反馈并协助制定处理策略;
4、领导交办其他工作事项。
“售后客服”岗位要求:
1、有1年以上售后客服经验,能独立处理客诉问题;
2、普通话标准,熟练操作ofce办公软件;
3、具备优秀的文字表达,良好的亲和力,及较强的抗压
能力;
4、心态平和,性格开朗,稳重踏实,责任心强,工作积
极。
福利待遇:
1、试用期2个月,底薪+满勤+绩效,具体面议。
2、绩效奖励、过节福利、工龄津贴、团建、下午茶等。
有电话客服、投诉处理经验优先,薪资面议!
工作地址
漳州芗城区砖点生活(江滨新城店)江滨新城三号楼小区门右边一二号店铺“戏爱健康医疗”公司
玖诚
关注该公司
漳州市玖诚电子商务有限公司
电子商务不需要融资 20-99人
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更新于:2024-09-14