15-30K·13薪

非常紧急-国企-服务经理

服务经理（售前方向）：
1、负责相关业务线项目的售前、咨询服务实施工作；
2、负责与销售、开发团队配合，完成运营项目的商机挖掘、售前支撑等工作；
3、配合销售进行项目投标相关工作：包括投标方案，投标参数编写等；进行用户POC测试方案编制和实施：包括前期用户测试需求沟通，现场产品POC测试方案编制等；
4、用户需求管理，针对市场化需求，进行产品和方案的优化建议，沟通内外部，提升移动云的整体竞争力；
5、培训赋能工作，包括产品及案例介绍，功能演示，用户答疑，用户解决方案编写等。
任职要求：
1、教育背景：大学结尾的本科，计算机、通信、信息技术、市场营销、管理类等相关专业；
2、工作经验：3年以上三年以上通信、计算机、软件等行业、ICT项目从业经历；
3、核心技能：掌握一定的云计算、通信、项目管理知识。
服务经理（项目经理方向）：
1、负责大型云项目的端到端项目管理工作；
2、售前阶段配合商务、售前技术代表与客户进行需求澄清投标应答等工作；
3、售中阶段配合售中团队，参与POC管理，做技术澄清；
4、售后阶段配合售后团队，进行投诉受理。
任职要求：
1、教育背景：大学结尾的本科，计算机、通信、信息技术、市场营销、管理类等相关专业；
2、工作经验：3年以上三年以上通信、计算机、软件等行业、ICT项目从业经历；
3、核心技能：掌握一定的云计算、通信、项目管理知识。
服务经理（售后方向）：
1、对接用户，独立或协同后端技术人员，完成客户关于云计算产品的技术咨询、问题处理、产品配置等工作，对客户支撑满意度负责；
2、负责对接方案经理，完成客户用云的技术方案评审，确保方案可执行；
3、负责云上金银牌客户的申报、运营及维护，提升客户满意度。
任职要求：
1、教育背景：大学结尾的本科，计算机、通信、信息技术、市场营销、管理类等相关专业；
2、工作经验：3年以上三年以上通信、计算机、软件等行业、ICT项目从业经历；
3、核心技能：掌握一定的云计算、通信、项目管理知识。