首页合肥招聘·客服专员招聘合肥客服专员招聘浦发银行六险一金/接受小白/银行直招无销售客服岗招聘

7-11K
六险一金/接受小白/银行直招无销售客服岗

合肥经验不限大专

不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制

立即沟通

胡先生

感兴趣

浦发银行 ·主管

薪资详情

薪资范围：7000-11000元/月
职位底薪：3200元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：餐补、年终奖、高温补贴

职位描述

浦发银行卡中心内招！非外包！
不含销售性质，不允许搭销！
接受无经验小白带薪培训上岗
【工作内容】接听来电，帮助用户处理银行卡挂失，修改密码等，解决客户用卡问题／亦或致电账单提醒，遵守相关法律法规及银行政策，确保客户信息安全。
【福利待遇】
入职购买五险一金，半年后六险一金，班车接送餐补＋高温补贴＋年终奖＋带薪年假＋免费体检
【岗位要求】
1．形象大方得体，普通话流利，沟通表达能力强，35岁以内。
2．有一颗不服输的心，敢于挑战自我。
3．具备一定的学习能力。通过系统性培训，快速掌握相关知识。
4．具备较强的团队意识，有管理意愿和潜力，且愿意长期从事金融行业者优先考虑。
5．无不良信用问题，个人征信记录良好
【晋升路线】客服坐席一带教﹣骨干一组长一主管一经理

公司介绍

上海浦东发展银行（简称“浦发银行”）信用卡中心成立于2004年1月，是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构，也是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念，致力于信用卡专业化管理和运作，为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。

　　自成立以来，浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心，以不断创新为发展驱动力，完善产品体系，创新特色服务，提升客户体验，陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡、私人银行信用卡等产品。同时根据不同细分市场需求，先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外，浦发银行信用卡中心创新多项服务功能，在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等，力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。

　　浦发银行信用卡中心始终坚持以客户为中心，不断创新、进取，历年来获得市场及媒体的诸多认可。在2007年及2008年和讯网发起的“中国信用卡测评”中，浦发银行信用卡中心连续两年被授予“卓越级发卡行”称号，并获得“最佳用户体验奖”及“金卡”奖等殊荣；2008年获得“国家金卡工程金蚂蚁奖”；2009年获颁《南方周末》“十大最具价值银行信用卡品牌”称号；2010年获得中国银行业优秀客服中心“最佳服务奖”；2010年及2011年，在中国经营报社、中国社会科学院工业经济研究所联合举办的“中国卓越竞争力金融机构评选”活动中，浦发银行信用卡中心蝉联“年度卓越竞争力信用卡中心”称号；2012年获得《理财周报》颁发的 “中国十大最受青睐信用卡品牌”； 2013年凭借NFC手机支付产品的创新突破荣获“2013上海金融创新成果奖”。

　　浦发银行信用卡中心将继续推进以客户为中心、以市场为导向的经营理念，在浦发银行“新思维，心服务”的引领下，坚持规模、质量和效益三者并重的经营目标，积极打造国内最佳经营信用卡中心。

完整信息