薪资范围：15000-25000元/月
职位底薪：5000元/月
薪资详情
职位描述
职责：
1、根据部门的工作目标，制定售后服务部门整体工作计划，并监督执行；
2、负责安排并监督下属各组的日常工作，跟进各组工作进度，确保各组工作质量；
3、对售后服务部门的各项工作流程，作业标准提出完善或修改意见，并形成文档输出；
4、监督指导售后资料的定期输出；
5、负责售后服务部门新人的部门级培训，指定带教人，并定期跟进新人的学习情况；
6、定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施；
7、完成上级临时交办的事务。
要求：
1、大专及以上的学历，5年以上企业管理工作经验，至少2年以上售后管理工作经验；
2、熟悉售后服务流程、服务质量管理知识，熟练使用EXCEL；
3、具备一定的流程执行、梳理能力、沟通协调能力、团队管理能力，抗压力强。
4、具备美业、医疗行业经验优先；
1、根据部门的工作目标，制定售后服务部门整体工作计划，并监督执行；
2、负责安排并监督下属各组的日常工作，跟进各组工作进度，确保各组工作质量；
3、对售后服务部门的各项工作流程，作业标准提出完善或修改意见，并形成文档输出；
4、监督指导售后资料的定期输出；
5、负责售后服务部门新人的部门级培训，指定带教人，并定期跟进新人的学习情况；
6、定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施；
7、完成上级临时交办的事务。
要求：
1、大专及以上的学历，5年以上企业管理工作经验，至少2年以上售后管理工作经验；
2、熟悉售后服务流程、服务质量管理知识，熟练使用EXCEL；
3、具备一定的流程执行、梳理能力、沟通协调能力、团队管理能力，抗压力强。
4、具备美业、医疗行业经验优先；
公司介绍
颜工匠总部坐落于国家重点经济之都——福建省会城市福州。集团自2007年成立以来，以“打造美业生态系统”为目标,历经十多年的砥砺前行，在生美行业蕴育了深厚的底蕴和实力。集团以“专业、温馨、安全”为服务宗旨，以“客户至上，共创共赢”为经营理念，秉承国际化、多元化、系统化、个性化、专业化的生美理念和诚信、自律、至孝、挚爱的企业价值观，由内而外一站式为客户实现美丽蜕变。
工作地址
厦门思明区厦门市软件园2期观日路18号101
塑颜工匠企业管理
福建省星屹企业管理有限公司
美容未融资 1000-9999人
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更新于：2025-02-04