1、到客户现场进行硬件设备的安装调试、对客户设备人员培训指导；售后故障问题分析及维修；
2、对区域内的设备巡检、维护业务；提升区域内的客户服务满意度，定期对客服拜访等；
3、负责建设区域内合作资源的建设与管理； 对区域内的备件进行管理；
4、沟通和协调本区域内所有的服务类问题。
任职资格:
1、 本科及以上学历，电子技术应用、电气工程及其自动化、电子信息工程、机电一体化等专业；
2、 在储能变流器或光伏/储能逆变器行业2年以上售后服务工作经验更佳；
3、 能熟练应用办公软件和售后各种维修工具，如：万用表、示波器等工具的操作；
4、 有较好的组织、沟通协调能力，能有效与团队和客户沟通交流；
5、 良好的抗压能力，能适应经常出差。
职位描述
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更新于：2025-05-16