电商客服
岗位职责：
1、了解并熟悉在售和待售产品的相关信息，能够随时提供客户咨询。
2、及时、耐心、细致地回答客户的所有问题，做到有问必答，负责到底。
3、根据客户的要求，及时跟进制单发货的后续工作，确保客户要求得到落实。
4、登记问题件并跟进处理，收集整理客户反馈和投诉建议。
任职资格：
1、22—35岁，工作经验不限，有相关经验者优先。
2、性格温和，有较强的服务意识和抗压能力，有良好的沟通能力和高效处理问题的能力。
主要负责天猫的售前和售后服务
上班时间：朝九晚六，中午休息一个半小时，周六九点到十二点，国家法定节假日正常放。
薪资待遇大概四千几到六千几之间 不包吃住
职位描述
公司介绍
深圳市欧莱登食品有限公司成立于2007年，专业经营进口食品，目前主要有乌克兰饼干、马来西亚曲奇、澳大利亚有机纯牛奶、韩国韩福柚子茶、海苔，丽芝士威化饼、印度尼西亚膨化小零食等。目前经营的进口食品100多种，每月进口100多条40英尺货柜。
公司品牌理念：健康、休闲、自然、美味
公司经营理念：诚信为本，合作共赢，求真务实，敢于创新
公司经营方针：专业、专注、优质、贴心
欧莱登始终全心全意为客户提供四合一（合意、合时、合势、合味)的产品。
工作地址
深圳龙岗区天安云谷一期3栋D座1402
欧莱登食品
深圳市欧莱登食品有限公司
进出口贸易未融资 20-99人
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更新于：2024-08-09