职位描述
电商客服
岗位职责:
1、了解并熟悉在售和待售产品的相关信息,能够随时提供客户咨询。
2、及时、耐心、细致地回答客户的所有问题,做到有问必答,负责到底。
3、根据客户的要求,及时跟进制单发货的后续工作,确保客户要求得到落实。
4、登记问题件并跟进处理,收集整理客户反馈和投诉建议。
任职资格:
1、22—35岁,工作经验不限,有相关经验者优先。
2、性格温和,有较强的服务意识和抗压能力,有良好的沟通能力和高效处理问题的能力。
主要负责天猫的售前和售后服务
上班时间:朝九晚六,中午休息一个半小时,周六九点到十二点,国家法定节假日正常放。
薪资待遇大概四千几到六千几之间 不包吃住
岗位职责:
1、了解并熟悉在售和待售产品的相关信息,能够随时提供客户咨询。
2、及时、耐心、细致地回答客户的所有问题,做到有问必答,负责到底。
3、根据客户的要求,及时跟进制单发货的后续工作,确保客户要求得到落实。
4、登记问题件并跟进处理,收集整理客户反馈和投诉建议。
任职资格:
1、22—35岁,工作经验不限,有相关经验者优先。
2、性格温和,有较强的服务意识和抗压能力,有良好的沟通能力和高效处理问题的能力。
主要负责天猫的售前和售后服务
上班时间:朝九晚六,中午休息一个半小时,周六九点到十二点,国家法定节假日正常放。
薪资待遇大概四千几到六千几之间 不包吃住
公司介绍
深圳市欧莱登食品有限公司成立于2007年,专业经营进口食品,目前主要有乌克兰饼干、马来西亚曲奇、澳大利亚有机纯牛奶、韩国韩福柚子茶、海苔,丽芝士威化饼、印度尼西亚膨化小零食等。目前经营的进口食品100多种,每月进口100多条40英尺货柜。
公司品牌理念:健康、休闲、自然、美味
公司经营理念:诚信为本,合作共赢,求真务实,敢于创新
公司经营方针:专业、专注、优质、贴心
欧莱登始终全心全意为客户提供四合一(合意、合时、合势、合味)的产品。
工作地址
深圳龙岗区天安云谷一期3栋D座1402
![](https://c-res.zhipin.com/jrs/02ceabc76aac6ca9eae99dd420737ad3.jpg?x-oss-process=image/resize,w_120,limit_0)
欧莱登食品
深圳市欧莱登食品有限公司
进出口贸易未融资 20-99人
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更新于:2024-08-09