职位描述
1、主要负责IT关联硬件设备(电脑、工作机、移动存储设备、服务器等软硬 件)的安装、配置、运行,以及常规故障处理,售后问题解决。熟windows、linux安装;
2、负责日常解答客户关于公司产品的技术问题、维护服务及技术支持;
3、处理客户的服务请求,配置和修改以满足客户要求;
4、解决设备使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度;
5、完成部门经理安排的其他工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,自动化、电气、计算机等相关专业,有一定的计算机,服务器,网络知识;
2、 为人踏实,上进,良好的沟通协调能力,较强的工作责任心、应对突发事件,有较强的问题分析与解决能力;
3、 对售后的故障能做到诊断、分析、解决;
4、 熟悉HP、IBM、dell服务器、华为、Cisco网络设备、存储设备等产品;
5、 擅长与人沟通,有计算机相关工作经验者优先;
福利政策:
1. 基本工资+岗位津贴+绩效津贴+话补+餐补(每日10元);
2. 上班时间:周一至周五9:00—18:00,双休,国家节假日正常休假 ;
3. 节日各项福利 ;
4. 公司为员工缴纳社保(养老、工伤、生育、失业、医疗) ;
5. 公司为员工提供带薪休假:婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假、年休假、春节期间额外假等等;
6. 每个员工拥有加薪和晋升机会 ;
7.公司定期举行培训,唯贤适用,让每个团队成员都有提升和成长的机会;
联系方式:************
地址:西安市高新区高新三路2号海佳云顶A座2001室
公司介绍
实利通和总部设立北京,成立于2001年,在上海、成都、西安、广州设有全资子公司,是一家集产品销售、服务于一体的IT产品及解决方案供应商。公司拥有完整的销售渠道和系统的服务体系,相继有通过ISO9001质量管理体系认证。
公司拥有完整的销售渠道和服务体系。我们在IT产品供应方面:渠道销售累计了我们丰富的产品知识,建立了完善的产品销售渠道,打下了深厚的技术基础。公司供应的IT产品主要有:服务器、工作站、存储、网络终端、网络交换、安全产品等;公司与多家知名IT厂商保持着长期友好的合作关系,包括:DELL、HP、IBM、华为等。
DELL 服务器认证合作伙伴(核心分销商):西北最全的库存、配件库,随时可以根据客户要求进行改配,以满足客户要求,所有配置均是DELL原厂配件,享受DELL质保。
HP 企业渠道最佳销售业绩奖
HP 中国惠普行业一级代理
IBM X系列服务器钻石代理商
华为 服务器金牌分销商
计算机信息系统集成企业
产品与服务:(HP IBM DELL 华为)服务器、小型机、存储设备、工作站、F5、网康上网行为管理、It外包服务、维修维护服务等。
——您身边优秀的中国IT产品及解决方案供应商。公司的战略目标,我们始终坚持优秀的IT产品和服务的密不可分性,通过与众多全球知名IT厂商合作,不断扩大产品的领域和类型,把最好的IT产品、最优化的IT解决方案、最优质的技术咨询与服务提供给用户。
工作地址
![](https://img.bosszhipin.com/beijin/mcs/chatphoto/20160602/21dfe3a88be189eb225562eae20c7217953eb559f33043109514d99791dbfe1d.jpg?x-oss-process=image/resize,w_120,limit_0)
陕西实利通和信息技术有限公司
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