岗位职责：
1.负责院内客户的医疗咨询接待服务，为顾客提供最合适的手术或治疗方案，说服顾客产生消费行为；
2.协助客户完成术前检查、缴费、取药等相关环节的手续办理工作；
3.负责顾客术后的后续服务工作，做好电话回访，促进客户二次销售；
4.负责维护现场咨询秩序，合理安排、分流顾客；
5.处理或协助处理现场投诉或纠纷。
任职要求：
1.具有相关岗位经验1年以上；
2.形象良好，气质佳，具有良好的沟通表达能力亲和力。
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更新于：2024-10-08