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作业帮 ·招聘主管

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非销售客服专员-作业帮

石家庄经验不限大专

不接受居家办公 电话客服 办公室坐班 售后客服 不含销售的客服工作 咨询热线客服 倒班工作制 线上客服 企业内部客服
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作业帮 ·招聘主管

薪资详情

薪资范围:5000-9000元/月
职位底薪:2500元/月
社保类型:六险一金

职位描述

一、职位描述
1、接听电话/在线打字的形式快速响应用户,帮助用户解决问题。
2、收集用户之声,反馈内部流程问题。
3、坚持以客户为中心,不断提高自己的服务专业度,提高客户服务体验。
二、任职要求
1、统招大专及以上学历。
2、电话客服相关工作经验优先考虑。
3、沟通能力强,有较好的服务意识。
4、可接受排班工作时间,抗压性强。
时间:
排班制,大小周休息(每个月有2天加班补助)
工作时间:最早8:00,最晚10点,排班(班次平均)班次 :8:00-17:00 10:00-19:00 13:00-22:00
薪资:
基本工资+绩效+餐补
2500(根据经验定薪)+2000+500(前两个月最低2000绩效)

公司介绍

作业帮成立于2015年,作为“数字教育的开拓者”,以“科技为人、成就非凡”为使命,致力于用科技手段助力教育普惠。作业帮始终坚持“教育+科技”双引擎战略,在学习工具产品、智能硬件、智能图书等业务领域深入布局。
作业帮是“国家高新技术企业”、教育部认定的“中国暨中关村独角兽企业”、德勤“高科技高成长中国50强”、“全球独角兽企业500强”,入选“福布斯中国最具创新力企业榜”。

工商信息

作业帮教育科技(北京)有限公司

法定代表人:张琳莉 注册资本:200000万美元
成立日期:2015-09-11 经营状态:存续

工作地址

石家庄长安区金角湾大厦16楼
作业帮

作业帮教育科技(北京)有限公司

互联网D轮及以上 10000人以上

更新于:2025-01-25
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