运营流程优化：设计、优化和完善公司的运营流程和管理体系，提高运营效率和质量，降低运营成本。例如，对生产制造企业的生产流程进行重新规划，减少生产环节的浪费和延误；对服务型企业的服务流程进行改进，提升客户服务体验和响应速度。
生产与供应链管理（适用于制造业或涉及实体产品的企业）：负责生产计划的制定与执行，确保产品按时、按质、按量交付。管理供应链，包括供应商的选择与评估、采购管理、库存控制等，保障原材料的稳定供应和成本控制，例如与供应商谈判获取更有利的采购价格和条款，建立库存预警机制防止缺货或积压。
销售与市场运营支持：与销售和市场部门紧密合作，根据市场需求和销售数据制定运营策略，提供运营层面的支持以促进销售增长。例如，根据销售预测合理安排生产计划和物流配送，确保产品能够及时满足市场需求；协助市场部门开展促销活动，提供活动所需的运营资源和保障。
质量控制与绩效管理：建立和实施质量控制体系，监督产品或服务质量标准的执行情况，及时处理质量问题和客户投诉，维护公司的品牌声誉。制定运营绩效指标体系，对各运营环节和部门进行绩效评估与考核，根据评估结果采取改进措施，激励员工提高工作绩效，例如设定产品合格率、客户满意度等关键绩效指标，并定期进行考核和分析。
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更新于：2025-01-25